Användarvillkor & Köpvillkor - Privatperson
Följande användarvillkor (”Villkoren”) gäller mellan dig som privatperson, (”Användaren”), och Vaxxa AB, org.nr 559157–6912 (”Vaxxa”). Genom att Användaren godkänner villkoren blir Användaren en registrerad användare hos Vaxxa.
Villkoren gäller för Användarens medlemskap hos Vaxxa, användningen av webbplatsen vaxxa.se samt för de tjänster, exempelvis budgivnings- och försäljningsmöjligheter, som Vaxxa erbjuder. Genom att acceptera Villkoren förbinder sig Användaren att följa uppsatta villkor. Genom att godkänna Villkoren bekräftar Användaren att denne tagit del av informationen om personuppgifter och samtyckt till användningen av cookies enligt Vaxxas webbplatspolicy. Dessa Villkor utgör det fullständiga avtalet mellan Användaren och Vaxxa avseende användning av webbplatsen och tjänsterna.
Nedan kommer Användaren förtydligas som köpare/budgivare respektive säljare när villkoren enbart avser en av dessa, alternativt när de två behöver separeras. Användaren kommer fortsätta benämnas i sammanhang där samma villkor gäller både köpare/budgivare och säljare.
Vaxxa är ett privatägt auktionsbolag som företräder, samt har försäljningsuppdrag av, företag, privatpersoner och kommuner. Vaxxas uppdrag är att förmedla uppdragsgivarnas försäljningsobjekt på vaxxa.se. Försäljningsobjekten säljs genom auktion och genom annonser med ett fast pris. Den som inte fått sitt försäljningsobjekt sålt via auktion på vaxxa.se får valmöjligheten att återpublicera objektet som ett direktköp.
1) Auktion & Direktköp
Försäljningsobjekten på vaxxa.se säljs genom auktion och genom annonser med ett fast pris.
Auktion
Bud kan läggas dygnet runt på aktiva auktioner. Samtliga auktioner pågår vanligtvis i 7 eller 14 dagar och alla auktioner avslutas kl.19:00 sista dagen.
Den så kallade 3-minutersregeln används på samtliga auktioner, vilket innebär att auktionen förlängs med treminutersintervall i de fall någon lägger ett högre bud än föregående, inom tre minuter från angiven avslutstid.
Vaxxa friskriver sig från allt ansvar gällande skador, förluster och följdskador som kan åsamkas budgivare eller budgivarens uppdragsgivare på grund av tekniska fel, kommunikationsproblem etc. Vaxxa har heller inget ansvar för att bud inte registreras. Efter avslutad auktion kontaktar Vaxxa berörda parter genom e-post eller telefon.
Direktköp
Säljare som inte har fått sitt försäljningsobjekt sålt via auktion kan återpublicera objektet som ett direktköp. Direktköp är en annons med allt inkluderat. Annonsen ligger ute i 30 dagar på vaxxa.se och som annons på relevanta marknadsplatser. Vaxxas tjänster som marknadsföring, support, avtal, betalning och finansiering ingår som vanligt för alla användare. Användare kan köpa objekt till ett direktpris, dygnet runt, på aktiva annonser som är publicerade med direktköp.
Vid en affär kontaktar Vaxxa säljaren och köparen via e-post. Vaxxa friskriver sig från allt ansvar gällande skador, förluster och följdskador som kan åsamkas Användare på grund av tekniska fel, kommunikationsproblem etc. Vaxxa har heller inget ansvar för att köp inte registreras.
2) Användare
För att kunna nyttja Vaxxas tjänster genom att bl.a.; publicera objekt till försäljning eller delta i budgivningar på vaxxa.se, måste du vara en registrerad Användare. Som köpare och säljare måste du acceptera Vaxxas användarvillkor och köpvillkor. Som Användare på vaxxa.se är du per automatik tillagd på Vaxxas listor för Nyhetsbrev och SMS-utskick. Din e-postadress och ditt telefonnummer kan och komma att används för sändning av reklam eller andra erbjudanden.
För att kunna registrera dig som Användare måste du ha fyllt 18 år.
Vaxxa hanterar alla dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR), som trädde i kraft den 25 maj 2018. När du registrerar dig som Användare ger du Vaxxa tillstånd att använda dina uppgifter, för att Vaxxa ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot dig. För mer information om hur personuppgifterna behandlas hänvisas till vår Integritetspolicy.
Om villkoren inte uppfylls har Vaxxa rätt att spärra användarkontot. Användaren är ansvarig för alla vidtagna handlingar som utförs under inloggning i Användarens namn. Om Vaxxa har anledning att misstänka att Användaren missbrukar sitt användarkonto, sina inloggningsuppgifter eller i övrigt bryter mot bestämmelserna i dessa villkor, har Vaxxa en ensidig rätt att efter eget tycke, och utan att i förväg meddela Användaren; (I) säga upp Användarens konto; (II) begränsa Användarens rätt att nyttja webbplatsen genom att förhindra inloggning och/eller (III) omöjliggöra tillgång till webbplatsen. Om Vaxxa misstänker att Användaren missbrukar tjänsterna genom att t.ex. lägga bud på objekt som användaren inte avser att köpa, manipulation av budgivning eller fall där köpare på egen hand söker upp säljare i försök att avsluta affären utanför vaxxa.se, så har Vaxxa rätt att vidta åtgärder genom att stoppa bud, fördröja eller ta bort innehåll som finns på webbplatsen, samt vidta tekniska och rättsliga åtgärder för att hindra denne från att använda tjänsterna.
3) Säljare
Säljaren är den uppdragsgivare som har gett Vaxxa i uppdrag att sälja objekt på vaxxa.se. Vaxxas uppdragsgivare består i huvudsak av företag, privatpersoner kommuner och landsting.
Om du ska sälja på vaxxa.se, läs även från punkt 25:1 Tillägg: Avtal vid försäljning via Vaxxa.
4) Försäljningsobjekt
Objekten som säljs på vaxxa.se säljs i befintligt skick och beskrivs avseende dess huvudsakliga egenskaper genom beskrivningar och bilder i det tillhörande underlaget. Säljaren ansvarar för att alla uppgifter i beskrivningarna av objekten är korrekta. Vaxxa kan därmed inte garantera att objektbeskrivningarna är korrekta och fullständiga.
Köparen uppmanas att själv kontrollera objektets skick vid hämtning och godkänna att skicket motsvarar det som objektsbeskrivningen gett upphov till. Om det i objektbeskrivningen är ett uppskattat fel av säljaren skall det beaktas att fler eller andra fel kan finnas: exempelvis, ”Motorn går ojämnt, tändstift behöver bytas. ” Betänk att tändkablar, tändspole, fördelarlock etc. också kan innehålla fel.
Är väsentliga uppgifter i beskrivningen direkt vilseledande kan detta utgöra grund för hävning av köpet. Vaxxa kan inte hållas ansvarig för sådana fel som köparen märkt eller borde ha märkt vid dennes undersökning.
Köparen accepterar att enklare, lös egendom till ett objekt kan saknas, trots att det inte anges i beskrivningen. Exempel på lös egendom kan vara reservhjul, punkterings kit, domkraft, verktyg, verkstad- & reparationsunderlag, golvmattor, hjulkapslar etc. Att sådan enklare, lös egendom saknas ska ej anses utgöra ett väsentligt fel trots att det inte angivits i beskrivningen av objektet. Att enklare, lös egendom saknas innebär inte att köparen har giltig grund att varken erhålla prisavdrag eller rätt att häva köpet.
Vaxxa garanterar att eventuella restskulder aldrig belastar köparen.
5) Köparens undersökningsplikt
Samtliga objekt som säljs på Vaxxas webbplats säljs i befintligt skick, vilket innebär att fel och brister kan finnas på de objekt som säljs eftersom de är begagnade objekt.
Som köpare uppmanas du att undersöka och godkänna objektets skick – i förhållande till objektets underlag – vid upphämtning av objektet. Efter sådan besiktning kan bindande köpeavtal med Vaxxa genomföras, för vilket dessa villkor gäller i sin helhet. Vid upphämtning signeras Vaxxas köpeavtal av köparen och säljaren med e-legitimering, via en signeringslänk som båda parter fått på sms.
Säljaren ansvarar inte för de fel som borde ha upptäckts av köparen vid undersökningen i samband med upphämtning.
När köparen har anlitat ett transportbolag för att hämta objektet, anses denne som godkänd av köparen, och objektet anses som godkänt när objektet lämnar säljarens upphämtningsplats.
6) Utropspris & Prissättning
Alla auktioner på Vaxxa startar på 0 kronor.
Reservationspris på auktioner är det i förväg lägsta pris som säljaren accepterat. På varje auktion ser du om reservationspriset är uppnått eller inte.
Alla direktköp presenteras med ett fast pris.
7) Budgivning & Direktköp
Serviceavgift
Vid alla köp tillkommer det alltid en serviceavgift som betalas av köparen. Serviceavgiften avser att täcka Vaxxas kostnader för hantering av objektet, administration, webbplats etc. Serviceavgiften varierar i storlek beroende på typ av objekt som säljs och avgiften finns redovisad på varje auktion och annons. Den serviceavgift som Vaxxa tar ut vid varje köptillfälle är nödvändig för att köpare ska få ett lättare och säkrare köp.
Om köparen ej har besiktigat objektet på plats inom avtalad tid, debiteras denne med serviceavgiften. Serviceavgiften ska också betalas om köparen har besiktigat det inropade objektet på plats, men sedan valt att avstå från att fullfölja köpet utan giltig grund. Som giltig grund avses att objektet funnits behäftat med väsentliga fel eller brister som inte angivits i beskrivningen av objektet.
Reservationspris
I auktioner är högsta budet alltid bindande, även om reservationspriset inte uppnås. Vaxxa kan komma att förhandla med båda parterna efter auktionsavslut.
När reservationspris ej uppnåtts vid ett auktionsavslut, ska högsta budgivaren meddela Vaxxa inom 24 timmar med besked ifall denne vill höja sitt bud eller inte. Om säljaren accepterar det högsta budet har köparen 4 dagar på sig att betala köpesumman. Vid utebliven betalning debiteras högsta budgivaren med serviceavgiften och affären överlåts till nästkommande budgivare.
Autobud
Som budgivare har du möjlighet att lägga ett autobud vilket innebär att du anger det högsta beloppen du är villig att betala, ett s.k. maxbelopp. Ett autobud innebär att vaxxa.se automatiskt budar åt Användaren till dess att maxbeloppet är uppnått. Användarens maxbelopp syns inte för de övriga budgivarna.
Notifikationer
Vaxxa har rätt att skicka ut notifikationer till budgivare via sms och mejlutskick för att informera om sådant som innefattar auktioner som budgivaren deltar i.
8) Reparationsobjekt
Om det i underlaget beskrivs att objektet är ett reparationsobjekt, har säljaren ej gjort en fullständig kontroll. Objektet kan därmed ha andra fel än de som beskrivits och detta bör beaktas vid budgivning och köp. Till reparationsobjekt anses även personbilar och lätta lastbilar med ett uppskattat värde under 30.000 kr.
9) Betalning
När Användare köper objekt på auktion eller genom direktköp, skickas ett köpeavtal med betalningsinstruktion och redovisad köpesumma till Användaren via mejl om ingen annan betalningsmetod har överenskommits.
Betalning ska vara Vaxxa tillhanda senast 4 dagar efter att köparen mottagit köpeavtal av Vaxxa. Betalning görs via bg-insättning eller Swish.
Beloppet deponeras på Vaxxas klientmedelskonto till dess att samtliga parter har e-signerat köpeavtalet som bekräftar utlämnat objekt. Vid försäljning till privatperson/konsument utbetalas köpesumman 14 dagar efter utlämning. Vid försäljning till företag/näringsidkare sker utbetalning omgående efter utlämning när Vaxxa erhållit signerade avtal.
Väljer köparen att betala med Swish kan det göras på belopp som uppgår till 150 000 kr. Kom ihåg att höja din transaktionsgräns på din bank, om denna är begränsad till ett lägre belopp än det du avser att betala.
10) Finansiering
Vaxxa erbjuder en rad olika finansieringsmöjligheter för betalning av objekt. För mer information om hur Vaxxa kan hjälpa till att finansiera ett köp av objekt, kontakta kundsupport på 010-777 1000 eller [email protected] Detta är en frivillig tjänst som Vaxxa erbjuder sina kunder.
Om köparen väljer en finansieringsmöjlighet via Vaxxa, kan en kreditansökan komma att göras innan köpeavtal ingås, alternativt före budgivning genom ett så kallat lånelöfte. Separata villkor gäller för betalning via kredit.
Vaxxa godtar inte beställningar från banker eller finansbolag där beställningen har en tidsfrist för betalning, t.ex. 30 dagar. Köparen kan aldrig hämta ett objekt innan full betalning erhållits, och/eller innan finansieringsavtal är signerad av köparen.
11) Registrering & Försäkring av fordon
Alla fordon som är registrerade i svenskt bilregister omregistreras på köparen av Vaxxa efter det att köpeavtalet har undertecknats. Försäkring kan tecknas i samråd med Vaxxa. Vaxxa är uppkopplad till bilregistret och anmäler fordonet i trafik så länge fordonet inte är belagt med körförbud eller annat hinder föreligger. Köparen erhåller samtidigt fordonsskattekredit.
Omregistreringen sker vanligtvis under de närmaste dagarna efter betalning/överenskommelse om betalning. I undantagsfall kan omregistreringen ta mer än 7 dagar beroende på att fordonet kan ha en så kallad leasingspärr. Detta påverkar emellertid inte köparens möjlighet att bruka fordonet. Det påverkar heller inte äganderätten.
12) Moms
Moms redovisas på samtliga momspliktiga objekt. Buden redovisas både inklusive och exklusive moms i budrutan. Moms är inkluderat i serviceavgiften som presenteras i budrutan och i samband med ett direktköp.
13) Hämtning
Innan köparen hämtar objektet måste tid bokas med uppdragsgivaren, d.v.s. säljaren. Köparen skall hämta objektet på den ort som är beskrivet i objektunderlaget. För att ta med det köpta objekt från säljaren måste bindande köpeavtal ha ingåtts och full betalning av köpesumman angiven på köpeavtalet vara betald och registrerad hos Vaxxa, såvida inte Vaxxa och köparen har kommit överens om avbetalning enligt separat avtal. Köparen ska hämta köpt objekt senast 7 dagar efter att Vaxxa har skickat ut en mejlbekräftelse om mottagen betalning med säljarens kontaktuppgifter. Därefter tillåts Vaxxa fakturera 750 kr inkl. moms per påbörjad vecka som objektet inte har hämtats, om ingen annan överenskommelse gjorts med säljaren.
Transport ingår inte i ett köp. Köpare får under eget ansvar boka transport med valfri transportfirma. Det är säljaren själv som väljer om transport av sitt auktionsobjekt är möjligt eller inte. Säljare måste kunna emballera objektet för en säker transport och vara behjälplig vid lastning, vilket inte är möjligt för alla. När köparen har anlitat ett transportbolag för att hämta objektet, anses denne som godkänd av köparen, och objektet anses som godkänt när objektet lämnar säljarens upphämtningsplats.
För objekt som inte har hämtats av köparen eller dess ombud inom 30 arbetsdagar, alternativt annan tidsperiod som specifikt kan anges i auktionsunderlaget, har Vaxxa rätt att häva köpet samt erhålla skadestånd i enlighet med tillämplig konsumenträttslig lagstiftning. Vaxxa har rätt att, ur influtna medel, ta ut ersättning för kostnader med anledning av hävningen, samt för övriga förluster i enlighet med tillämplig konsumenträttslig lagstiftning. Om försäljningspriset inte räcker till för att täcka Vaxxas fordringar, samt kostnaden för omförsäljning, ska köparen betala mellanskillnaden. Vaxxa äger rätt att skrota/återvinna/slänga objekt av ringa värde, d.v.s. lägre än 25 000 kr, som inte är hämtade av köparen eller dess ombud inom 30 dagar efter köp.
14) Garanti
Garanti lämnas inte på köpta objekt. Bilgaranti och Motorcykelgaranti kan däremot köpas till via Vaxxa, då vi samarbetar med Svensk Bilgaranti. Väljer du som kund att finansiera ditt köp via Vaxxa, kan även premien för garantin betalas månadsvis.
15) Reklamation
Eventuella reklamationer ska ske via e-post till [email protected] En reklamation bör innehålla information om det försäljningsobjekt som reklameras och en närmare beskrivning av det fel som reklamationen avser.
Vaxxa företräder säljaren när det gäller ansvar för fel på försäljningsobjekt. Köparen kan alltså inte vända sig direkt till säljaren i fråga. Reklamation skall göras före köparen har transporterat bort objektet från upphämtningsplatsen. Vaxxa förbehåller sig rätten att neka en reklamation om den inkommer efter avhämtning och om objektet inte är behäftat med fel som Vaxxa ansvarar för.
Köparen kan reklamera fel avseende objektet under tre år från att köparen mottagit objektet. Köparen måste reklamera inom skälig tid från att felet upptäcktes. Med skälig tid räknas inom två månader. Vid en reklamation ersätter varken säljaren eller Vaxxa direkta eller indirekta förluster, utöver vad som följer av konsumenträttslig lagstiftning.
Vaxxa har rätt att avhjälpa fel i sålda objekt som säljaren ansvarar för, som exempelvis felbeskrivningar i objektunderlaget. Vaxxa har också rätt att anvisa kunden ett annat likvärdigt objekt. Vaxxa skall alltid meddelas före reparation företas och kostnadsförslag ska alltid skickas till Vaxxa innan eventuell reparation. Köparen har ingen rätt till ersättning om reparation företas innan godkännande av Vaxxa.
16) Konsumenters ångerrätt
I de fall vinnande budgivare är en konsument som väljer att nyttja sin ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler åtar sig säljaren att återköpa objektet från Vaxxa till samma köpeskilling som vid Vaxxas förvärv av objektet. Vaxxa åtar sig att informera säljaren snarast möjligt efter att köparen meddelat att denne åberopar ångerrätten. Köparen är vid nyttjande av ångerrätt skyldig att utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar efter att avtal ingåtts, på egen bekostnad transportera tillbaka försäljningsobjektet.
Ett returnerat objekt ska vara i samma skick som när objektet togs i köparens besittning. Retur är ej möjligt där reparation, skador eller andra ingrepp har skett efter att köparen fick objektet i besittning. Det är köparens skyldighet att stå för kostnaden för återsändandet samt ersätta Vaxxa för ev. värdeminskning om objektet nyttjats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion. Avdrag sker enligt marknadsmässig kostnad för uthyrning av likvärdigt objekt gällande mil, tim, dag etc. Avdrag sker även för eventuell rekonditionering kostnad. Vaxxa betalar tillbaka köpesumman till köparen senast 14 dagar efter att objektet återlämnats till säljaren. Säljaren skall betala tillbaka köpesumman till Vaxxa samma dag som objektet återlämnas.
Serviceavgiften omfattas ej av ångerrätten på grund av den service som redan är utförd. Därför betalas serviceavgiften ej tillbaka till köparen vid nyttjande av ångerrätten. Har köparen inte betalat in köpesumman innan nyttjandet av ångerrätten har Vaxxa rätt att debitera denne med serviceavgiften.
17) EU-försäljning & Export
Utländska köpare är skyldig att exportera objektet ut ur Sverige direkt vid upphämtning. Köparen har även skyldighet att, på uppmaning av Vaxxa, tillhandahålla exportbevis som tydligt visar att objektet har exporterats.
Köparen får ett köpeavtal med moms om objektet är momspliktigt. Det är viktigt att hela beloppet betalas. Om köparens konto är registrerat som ett utländskt företag och har ett giltigt VAT-nummer kan köparen be om att få momsen återbetald av Vaxxa. För att få momsen krediterad och återbetald av Vaxxa krävs det att giltiga exporthandlingar skickas till [email protected] senast 10 dagar efter hämtning. Om tidsgränsen överskrids har vi inte möjlighet att återbetala momsen.
Vid EU-försäljning behöver Vaxxa ta del av:
1) Undertecknat CMR-dokument eller fraktsedel.
2) Fakturan från transportföretaget.
3) Vaxxas exportdeklaration som köparen får i samband med upphämtning av objektet.
4) Köparens företags IBAN- och Swiftnummer.
Vid försäljning utanför EU behöver Vaxxa ta del av:
1) Tulldokument.
2) Vaxxas exportdeklaration som du får i samband av upphämtning av objektet.
3) Köparens företags IBAN- och Swiftnummer.
18) Tekniska- Tryck- & Skrivfel
Vaxxa reserverar sig mot eventuella tryck- och felskrivningar på webbplatsen vaxxa.se. Vaxxa kan inte heller garantera att alla bilder exakt återger objektens verkliga utseende, då säljaren ansvarar för beskrivning av respektive objekt.
Vaxxa har rätt att avstå från försäljning, bortse från bud lagda av vissa budgivare samt bestämma om budgivningen ska göras om på grund av oklarheter om sista bud, tekniska problem, felskrivningar eller andra orsaker. Vid tekniska problem och missöden på webbplatsen som medför att rättvis budgivning inte kan genomföras, förbehåller sig Vaxxa rätten att ensidigt besluta om huruvida auktionen ska avbrytas och återupptas vid senare tillfälle eller ej. Aktuella budgivare meddelas i sådant läge. Vaxxa ansvarar varken för skada, förlust eller följdskador som kan åsamkas Användaren till följd av tekniska fel, kommunikationsproblem eller liknande omständigheter på webbplatsen.
Vaxxa kan inte garantera att webbplatsen, samt de servrar som tillgängliggör webbplatsen, är fria från skadliga komponenter. Webbplatsen kan komma att drabbas av driftstörningar och Vaxxa förbehåller sig därför rätten att senarelägga datum samt tid för auktionsavslut efter oväntade driftstörningar, inkluderat, men inte begränsat till, fel i internetuppkoppling till server, dataintrång eller serviceavbrott hos leverantör. Vaxxa ansvarar således inte för eventuell överbelastning på webbplatsen och dess konsekvenser.
Inget ansvar tas av Vaxxa i de fall där bud inte registreras eller om kontakt inte etableras vid försäljning, eller avslutad budgivning. Användaren ansvarar för att registrera korrekta kontaktuppgifter i sitt användarkonto. Vidare kan Vaxxa inte heller ansvara för fel eller skador som uppstår till följd av felaktigt eller obehörigt nyttjande av användarkonto.
Vaxxa ansvarar inte för att de skador, förluster eller följdskador som kan åsamkas köparen eller säljaren, i de fall där det reservationspris eller försäljningspris som noterats i Vaxxas interna system är felaktigt eller inte har blivit godkänt av säljaren, med påföljd att auktionen eller annonsen måste publiceras om.
Ovanstående gäller dock inte om grov vårdslöshet eller uppsåt föreligger och begränsar inte Vaxxas ansvar enligt tvingande lagstiftning.
19) Rättigheter
Webbplatsen med dess innehåll, funktioner och immateriella rättigheter som skyddar dessa, ägs av Vaxxa. Webbplatsen med dess innehåll och funktioner skyddas av upphovsrätt och databasskydd (katalogskydd). Namnet Vaxxa, inklusive relaterade logotyper och ordmärken, utgör Vaxxas varumärke. Eventuell användning av varumärket får endast ske efter skriftligt godkännande och instruktioner av Vaxxa.
Material på vaxxa.se får inte publiceras utan skriftligt tillstånd från Vaxxa. Vaxxa har rätt att använda och ändra bilder och texter som publiceras på webbplatsen. Vaxxa friskriver sig från ansvar för bilder som inneburit upphovsrättsintrång och som vidare publiceras på vaxxa.se.
20) Ändring i villkoren
Vaxxa kan komma att ändra användarvillkoren, tjänsterna och priserna för dessa, samt innehållet på webbplatsen vaxxa.se. Vid förändringar av dessa villkor kommer Användaren att informeras via e-postutskick. Såvida Vaxxa och Användaren inte kommit överens om annat, träder ändring i kraft direkt efter det att Användaren blivit informerad om ovan nämnd ändring. Om Användaren inte vill godta förändringarna i villkoren eller tjänsterna, inklusive tillhörande prisförändringar, har denne rätt att säga upp avtalet och med det omedelbart upphöra att använda Vaxxas plattform med de funktioner och tjänster som tillhandahålls. Användaren kommer då inte längre ha möjlighet att logga in på Vaxxa.se för användning av funktioner eller tjänster, och medlemskapet avslutas.
21) Tvist
Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa villkor, samt webbplatsen i övrigt, ska tolkas i enlighet med svensk lag och i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. I de fall parterna inte når en överenskommelse ska tvisten avgöras av svensk domstol.
22) Signering
Användaren förpliktigar sig att följa användarvillkoren genom att godkänna och signera dessa med e-legitimation. Vid signering ingås ett elektroniskt avtal för att få tillgång till Vaxxas webbplats.
23) Force Majeure
Om Vaxxa fullgörande av sina åtaganden enligt Villkoren väsentligen försvåras eller förhindras på grund av omständighet som Vaxxa inte kunnat råda över, såsom exempelvis allmän arbetskonflikt, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, stöld, skada, ändrad myndighetsbestämmelse, myndighetsingripande eller tredje man tillkommande bättre rätt, eller annan anledning som ligger utom Vaxxas kontroll, ska detta utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder.
Om Vaxxa fullgörande av Villkoren förhindras för längre tid än en (1) månad av befrielsegrund enligt denna punkt, får köparen häva köpet. Om köparen häver köpet på grund av att Vaxxa inte kunnat fullgöra sina åtaganden enligt Villkoren kommer Vaxxa att återbetala det belopp köparen betalat för försäljningsobjektet med avdrag för ersättning, för avgift för tjänsten och andra skäliga kostnader Vaxxa har haft i sina försök att fullfölja sina åtaganden enligt dessa Villkor.
24) Särskilda villkor vid köp av utmätt gods
Särskilda villkor gäller för konkursobjekt som säljs på auktion och till direktpris på vaxxa.se.
Konkursobjekt är utmätt gods som förmedlas av konkursförvaltare. Konkursförvaltare har rätt att avbryta försäljningen med kort varsel och konkursobjekten säljs i befintligt skick. Vid köp av konkursobjekt hos Vaxxa beaktas inga reklamationer eller ångrade köp.
Inga objekt på vaxxa.se säljs med visning, det gäller även konkursobjekt. Köparen måste bilda sig en uppfattning om objektet utefter underlaget. Konkursobjektet kan inte godkännas vid avhämtning som med övriga auktionsobjekt, utan köparen är bunden vid sitt vinnande bud oavsett konkursobjektets skick.
Tillägg: Avtal för försäljning genom Vaxxa
25) Villkor för registrering av privatpersoner till tjänsten
Privatpersoner kan ansluta sig till e-handelstjänsten www.vaxxa.se genom att registrera sig som Användare. Registrering sker genom att fylla i samtliga uppgifter som efterfrågas i registreringsformuläret på sidan Skapa konto.
Publicering av objekt
Vid publicering av objekt på vaxxa.se ger säljaren Vaxxa ensamrätt till försäljning under angiven försäljningstid samt 7 dagar för slutförande av affären efter avslutad auktion, med reservation för överenskommelse mellan Vaxxa och köparen om avbetalning enligt separat avtal som kan fördröja processen.
Vid publicering av objekt på vaxxa.se ger säljaren Vaxxa ensamrätt till försäljning under angiven försäljningstid samt; (I) 7 dagar för slutförande av affären efter avslutad auktion, med reservation för överenskommelse mellan Vaxxa och köparen om avbetalning enligt separat avtal som kan fördröja processen. (II) Tills Vaxxa har meddelat säljaren att det inte blir någon affär, efter en förhandling när reservationspriset inte har uppnåtts efter avslutad auktion.
Under denna försäljningsperiod får säljaren enligt dessa villkor inte sälja objektet till någon annan part.
Säljaren förbinder sig att, före publicering av objektet på vaxxa.se, ta bort befintliga annonser på andra likvärdiga marknadsplatser. Det för att objektet på nytt ska kunna marknadsföras via Vaxxas förvalda kanaler.
För objekt som publicerats på Vaxxas webbplats, men som av någon anledning måste tas bort före angiven försäljningstid, måste säljaren ange giltigt skäl för att få objektet avpublicerat. Vaxxa kontrollerar att säljaren ej genomfört affär utanför vaxxa.se under överenskommen period. Säljaren kan komma att debiteras en avgift motsvarande serviceavgiften.
Säljare har ej rätt att direkt kontakta andra för att göra upp affär. Att på så sätt kringgå webbplatsen strider mot grundprincipen; att objekt och bud skall vara publika och affärer transparenta. Vaxxa äger rätt att debitera serviceavgiften då affär sker emellan, till systemet anslutna, Användare gällande objekt som publicerats på Vaxxas webbplats. Detta gäller även när bud inte accepteras genom webbplatsen.
Säljaren har rätt att anta det bud som säljaren tycker är lämpligt.
Säljarens upplysningsplikt
Säljaren har som skyldighet att lämna korrekt och tillfredsställande beskrivning samt bilder eller filmmaterial av publicerat objekt. Med korrekt beskrivning menas dimensioner och vikt, märke, modell, utrustning, tillverkningsdatum och eventuella fel och brister. Säljaren ansvarar för att uppgifterna i objektsbeskrivningen är korrekta och tillräckliga. Vaxxa har inget ansvar för att objektet motsvarar lämnad objektsbeskrivning.
Säljaren har skyldighet att uppge eventuella fel, brister och skador, s.k. upplysningsplikt. Det är vidare säljarens skyldighet att se till att objektets skick vid leverans stämmer väl överens med det skick som presenterats i beskrivningen på Vaxxas webbplats.
Säljaren intygar sin äganderätt till objektet. Säljaren har skyldighet att meddela Vaxxa om att eventuella restskulder måste lösas på objektet eller annan form av pantsättning innan överlåtelse till Vaxxa AB. Kvitto, lösenbekräftelse eller annan dokumentation kan komma att krävas.
Om säljaren ej har fullföljt sin upplysningsplikt där köparen kan påvisa fel enligt punkt 4, d.v.s. att objektet har uppenbara väsentliga fel eller brister som inte angivits i beskrivningen av objektet och där köparen har rätt till reklamation, blir säljaren ersättningsskyldig Vaxxa för eventuella kostnader. Säljaren bekostar överenskommen kreditering eller retur av objektet vid reklamation på ej upptagna skador eller fel i objektbeskrivningen.
Utlämning av objekt
Säljaren har skyldighet att vara köparen behjälplig vid leverans, under den förbestämda tiden som säljaren och köparen kommit överens om. Om försäljningsobjektet är registrerat i svenskt bilregister, är säljararen skyldig att skicka in kopia på registreringsbevis Del 2 med giltigt kontrollnummer, alternativt registrera över fordonet på Vaxxa.
Konsumenters ångerrätt
I de fall vinnande budgivare är en konsument som väljer att nyttja sin ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler åtar sig säljaren att återköpa objektet från Vaxxa till samma köpeskilling som vid Vaxxas förvärv av objektet. Vaxxa åtar sig att informera säljaren snarast möjligt efter att köparen meddelat att denne åberopar ångerrätten. Köparen är vid nyttjande av ångerrätt skyldig att utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar på egen bekostnad transportera tillbaka försäljningsobjektet.
Ett returnerat objekt ska vara i samma skick som när objektet togs i köparens besittning. Retur är ej möjligt där reparation, skador eller andra ingrepp har skett efter att köparen fick objektet i besittning. Det är köparens skyldighet att stå för kostnaden för återsändandet samt ersätta Vaxxa för ev. värdeminskning om objektet nyttjats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion. Avdrag sker enligt marknadsmässig kostnad för uthyrning av likvärdigt objekt gällande mil, tim, dag etc. Avdrag sker även för eventuell rekonditionering kostnad. Vaxxa betalar tillbaka köpesumman till köparen senast 14 dagar efter att objektet återlämnats till säljaren. Säljaren skall betala tillbaka köpesumman till Vaxxa samma dag som objektet återlämnas.
Näringsidkare har ej ångerrätt.
Fullmakt
Vid signerandet av köpeavtal med köparen under utlämningstillfället av det aktuella objektet, representeras Vaxxa av säljaren. Fullmakt upprättas för detta ändamål.