Villkor version fr.o.m 2025-05-30
Användarvillkor, Köpevillkor & Säljvillkor
1. Syftet med tjänsten
Följande användarvillkor (”Villkoren”) gäller mellan dig som privatperson eller näringsidkare, (”Användaren”), och Vaxxa AB, org.nr 559022-4506 (”Vaxxa”).
Genom att Användaren godkänner villkoren blir Användaren en registrerad användare hos Vaxxa. Villkoren gäller för Användarens medlemskap hos Vaxxa, användningen av webbplatsen app.vaxxa.se (”vaxxa.se”) (”plattformen”) och app, samt för de tjänster, exempelvis budgivnings- och försäljningsmöjligheter, som Vaxxa erbjuder. Genom att acceptera Villkoren förbinder sig Användaren att följa uppsatta villkor.
Genom att godkänna Villkoren bekräftar Användaren att denne tagit del av informationen om personuppgifter och samtyckt till användningen av cookies enligt Vaxxas webbplatspolicy. Dessa Villkor utgör det fullständiga avtalet mellan Användaren och Vaxxa avseende användning av webbplatsen och tjänsterna.
Villkoren gäller för alla som använder Vaxxas tjänster, oavsett om det sker i egenskap av köpare, budgivare, säljare eller uppdragsgivare. När det i texten behöver göras åtskillnad mellan dessa roller, används respektive benämning (”Köpare/Budgivare”, ”Säljare” eller ”Uppdragsgivare”). Om ett villkor gäller samtliga användare används begreppet ”Användaren”.
Villkoren gäller även oavsett om Användaren agerar som konsument (”privatperson”) eller näringsidkare (”företag”). I vissa avsnitt anges särskilda bestämmelser som enbart gäller konsumenter eller näringsidkare, i enlighet med tillämplig lagstiftning såsom konsumentköplagen eller distansavtalslagen. Där det är nödvändigt för att förtydliga rättigheter och skyldigheter, särskiljs villkoren även beroende på vilken försäljningsmetod som tillämpas.
Vaxxa AB är ett svenskt publikt aktiebolag listad på Spotlight Stock Market i Sverige. Via bolagets auktionsplattform vaxxa.se erbjuds privatpersoner, företag och offentliga verksamheter i Sverige att sälja och köpa begagnade objekt främst inom bland annat fordon, maskin, bygg och industri.
Vaxxa AB agerar som teknisk förmedlare av försäljningsobjekt och är inte ägare till de objekt som annonseras eller säljs via Vaxxas webbplats eller app. Vaxxa är således inte part i det avtal som ingås mellan säljare och köpare. [Se punkt 5 för mer information om Vaxxa AB:s roll som förmedlare.]
2. Auktion och direktköp
Försäljningsobjekten på vaxxa.se säljs genom auktion och genom annonser med ett fast pris.
Auktion
Bud kan läggas dygnet runt på aktiva auktioner.
Vaxxa friskriver sig från allt ansvar gällande skador, förluster och följdskador som kan åsamkas budgivare eller budgivarens uppdragsgivare på grund av tekniska fel, kommunikationsproblem etc. Vaxxa har heller inget ansvar för att bud inte registreras.
Efter avslutad auktion kontaktar Vaxxa berörda parter genom e-post och/eller telefon. Det är Användarens ansvar att ange rätt kontaktuppgifter på sitt konto. Har Användaren angett fel kontaktuppgifter är det vidare Användarens ansvar att kontakta Vaxxa.
Direktköp
Säljare som inte har fått sitt försäljningsobjekt sålt via auktion kan återpublicera objektet som ett direktköp. Direktköp är en annons med ett fast och synligt pris. Annonsen ligger ute i 30 dagar på vaxxa.se och som annons på relevanta marknadsplatser.
Användare kan köpa objekt till ett direktpris, dygnet runt, på aktiva annonser som är publicerade med direktköp. Vid en affär kontaktar Vaxxa berörda parter via e-post. Det är Användarens ansvar att ange rätt kontaktuppgifter på sitt konto. Har Användaren angett fel kontaktuppgifter är det vidare Användarens ansvar att kontakta Vaxxa. Vaxxa friskriver sig från allt ansvar gällande skador, förluster och följdskador som kan åsamkas Användare på grund av tekniska fel, kommunikationsproblem etc. Vaxxa har heller inget ansvar för att köp inte registreras.
[Se punkt 9 för information om budgivning och prissättning.]
3. Krav på användare och ansvar för användarkonto
För att kunna nyttja Vaxxas tjänster genom att bl.a.; publicera objekt till försäljning eller delta i budgivningar samt genomföra köp, måste du vara en registrerad Användare. Som köpare och säljare måste du acceptera Vaxxas villkor.
För att kunna registrera dig som Användare måste du ha fyllt 18 år.
Vaxxa hanterar alla dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). När du registrerar dig som Användare ger du Vaxxa tillstånd att använda dina uppgifter, för att Vaxxa ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot dig. För mer information om hur personuppgifterna behandlas hänvisas till vår Integritetspolicy.
Om villkoren inte uppfylls har Vaxxa rätt att spärra användarkontot. Användaren är ansvarig för alla vidtagna handlingar som utförs under inloggning i Användarens namn. Om Vaxxa har anledning att misstänka att Användaren missbrukar sitt användarkonto, sina inloggningsuppgifter eller i övrigt bryter mot bestämmelserna i dessa villkor, har Vaxxa en ensidig rätt att efter eget tycke, och utan att i förväg meddela Användaren; (I) säga upp Användarens konto; (II) begränsa Användarens rätt att nyttja webbplatsen genom att förhindra inloggning och/eller (III) omöjliggöra tillgång till webbplatsen. Om Vaxxa misstänker att Användaren missbrukar tjänsterna genom att t.ex. lägga bud på objekt som Användaren inte avser att köpa, manipulation av budgivning eller fall där köpare på egen hand söker upp säljare i försök att avsluta affären utanför vaxxa.se, så har Vaxxa rätt att vidta åtgärder genom att stoppa bud, fördröja eller ta bort innehåll som finns på webbplatsen, samt vidta tekniska och rättsliga åtgärder för att hindra denne från att använda tjänsterna.
Vaxxa har rätt att lämna ut Användarens kunduppgifter om en myndighet begär ut dem vid brottsmisstanke om stöldgods.
4. Säljare och försäljningsmetoder
Privatpersoner, företag samt offentliga verksamheter som kommuner och myndigheter i Sverige kan använda Vaxxas tjänster för att sälja sina objekt.
Vaxxa tillhandahåller tre försäljningsmetoder på plattformen:
Self-Service Försäljning: Säljaren skapar och publicerar sin egen auktion. Utlämning av objektet hanteras antingen av säljaren själv eller med hjälp av Vaxxa.
Auktionsmäklare Försäljning: Vaxxa hanterar hela försäljningsprocessen på uppdrag av säljaren, från annonsskapande till utlämning.
Konkurs Försäljning: Vaxxa säljer konkursbon på uppdrag av konkursförvaltare. Dessa auktioner omfattas av särskilda villkor. [Se punkt 16 för mer information om särskilda konkursvillkor.]
Budgivning sker via plattformen och Vaxxa hanterar även fakturering, signering och betalning. Säljaren har upplysningsplikt och köparen har undersökningsplikt. Säljaren är skyldig att lämna korrekt och sanningsenlig information i annonsen. Köparen är skyldigt att kontrollera objektet vid hämtning. [Se punkt 8 för mer information om upplysningsplikt och undersökningsplikt.]
Vaxxa är inte part i affären
Vid samtliga försäljningsmetoder är Vaxxa inte part i det avtal som ingås mellan säljare och köpare. Vaxxa tillhandahåller en digital marknadsplats och underlättar transaktionen genom att:
- möjliggöra budgivning i realtid
- tillhandahålla standardiserade fakturor (avtal)
- tillhandahålla e-signering
- hantera in- och utbetalningar via klientmedelskonto
Vaxxa ansvarar inte för objektets skick, eventuella dolda fel, leverans, rättsliga krav, fordringar eller andra avtalsförpliktelser mellan parterna. [Se nedan punkt 5 för mer information om Vaxxas roll.]
5. Vaxxa AB:s roll som förmedlare och ansvar
Vaxxa AB tillhandahåller en digital auktionsplattform där externa säljare kan erbjuda objekt till försäljning, och köpare kan lägga bud och genomföra köp. Vaxxa agerar uteslutande som teknisk förmedlare av dessa transaktioner och är inte part i den affärsuppgörelse som ingås mellan säljare och köpare. Det är säljaren och köparen som själva, genom sina respektive åtaganden och ageranden, ingår en bindande överenskommelse.
Vaxxa AB:
- Äger inte objekten som annonseras eller säljs via plattformen.
- Har ingen fysisk kontroll över objekten.
- Sätter inte priser, villkor eller garantier för försäljningen.
- Ansvarar inte för objektens skick, funktion, kvalitet eller äkthet.
- Ansvarar inte för att säljare eller köpare uppfyller sina skyldigheter gentemot varandra.
Vaxxa bistår med att förmedla information och kommunikation till både säljare och köpare under pågående försäljningar, särskilt i samband med budgivning, köpbesked och inför leverans. Syftet är att underlätta processen, men detta innebär inte att Vaxxa träder in som part i avtalsförhållandet mellan säljare och köpare. Samtliga krav, reklamationer eller rättsliga åtgärder som rör objektet eller den ingångna överenskommelsen ska riktas direkt mot den part som enligt lag eller avtal säljer objektet.
I vissa situationer, till exempel när ett fordon behöver tillfälligt registreras på Vaxxa AB för att lösa en restskuld eller möjliggöra finansiering via tredjepartsleverantör, kan Vaxxa bistå med administrativ hantering av ägarbytet. Detta sker uteslutande som en del av den tekniska förmedlingen och innebär inte att Vaxxa övertar det civilrättsliga ägandet. Denna registrering sker i egenskap av kreditgivare eller intermediär i ägarbytesprocessen och medför inte att Vaxxa övertar garantiansvar, återköpsplikt eller annan skyldighet enligt konsumentköplagen eller annan skyddslagstiftning. Vaxxas roll ska i sådana fall jämställas med ett kreditinstituts tillfälliga säkerhetsinnehav. [Se punkt 13 för mer om: Administrerat ägarbyte och digital finansiering.]
6. Försäljningsobjekt / Objektsbeskrivning och ansvar
De objekt som finns tillgängliga för försäljning via Vaxxa är i regel begagnade och beskrivs utifrån sina huvudsakliga egenskaper. Objektbeskrivningen upprättas av säljaren eller av Vaxxa på uppdrag av säljaren, baserat på den information som säljaren lämnat. Vaxxa kan därför inte garantera att informationen är fullständig eller korrekt. Vaxxa ansvarar inte för eventuella fel, brister eller skador som säljaren underlåtit att redovisa i beskrivningen.
Köparen uppmanas att själv undersöka objektet och göra en egen bedömning av dess skick. Alla objekt säljs i befintligt skick. Vaxxa ansvarar inte för fel eller brister som framgår av beskrivningen, eller som köparen med fog kunnat förutsätta.
Varken säljaren eller Vaxxa ansvarar för:
- Fel som uppkommit genom normalt slitage.
- Fel, brister eller skador som framgår av annonsbeskrivningen.
- Fel som Köparen med hänsyn till pris, ålder eller skick med fog kunnat förvänta sig.
- Fel eller brister som köparen kände till eller borde ha upptäckt, exempelvis genom beskrivningen, bilder eller vid undersökning.
Om ett objekt har en knapphändig skickbeskrivning behöver köparen ha i åtanke att objektet kan ha fel eller brister.
Försäljning kan komma att makuleras på grund av fel på försäljningsobjekt som Vaxxa och eller säljaren inte kunnat förutspå.
7. Publicering och försäljning av objekt
Vid publicering av försäljningsobjekt på Vaxxas webbplats ger säljaren Vaxxa ensamrätt till försäljning under angiven försäljningstid samt; (I) 14 dagar för slutförande av affären efter avslutad auktion, med undantag för att köparen kan finansiera sitt köp, vilket kan fördröja processen upp till 30 dagar. (II) Tills Vaxxa har meddelat säljaren att det inte blir någon affär, efter en förhandling när reservationspriset inte har uppnåtts efter avslutad auktion. Om en affär har ingåtts men säljaren väljer att avbryta affären, debiteras säljaren försäljningsavgiften.
Under denna försäljningsperiod får säljaren enligt dessa villkor inte sälja objektet till någon annan part. Säljaren förbinder sig att, före publicering av objektet på vaxxa.se, ta bort befintliga annonser på andra likvärdiga marknadsplatser. Det för att objektet på nytt ska kunna marknadsföras via Vaxxas förvalda kanaler.
För objekt som publicerats på Vaxxas webbplats, men som av någon anledning måste tas bort före angiven försäljningstid, måste säljaren ange giltigt skäl för att få objektet avpublicerat. Vaxxa kontrollerar att säljaren ej genomfört affär utanför vaxxa.se under överenskommen period. Säljaren debiteras en avgift motsvarande försäljningsavgiften vid avbruten annonsering/försäljning.
Säljare har ej rätt att direkt kontakta andra för att göra upp affär. Att på så sätt kringgå webbplatsen strider mot grundprincipen; att objekt och bud skall vara publika och affärer transparenta. Vaxxa äger rätt att debitera försäljningsavgiften då affär sker emellan, till systemet anslutna, Användare gällande objekt som publicerats på Vaxxas webbplats. Detta gäller även när bud inte accepteras genom webbplatsen.
Säljaren har rätt att anta det bud under reservationspris som säljaren tycker är lämpligt. Vid försäljning tas en försäljningsavgift ut baserad på slutpriset exklusive moms. [Se punkt 11 för mer information om avgifter och betalning.]
8. Köparens undersökningsplikt och säljarens upplysningsplikt
Köparens undersökningsplikt
Köparen har en skyldighet att undersöka sitt köpta objekt, och uppmanas därför att själv, eller genom ombud, undersöka objektet på plats. Efter genomförd undersökning ska köparen bekräfta sitt godkännande av objektet samt de särskilda villkoren genom att underteckna fakturan, där dessa villkor bifogas.
Samtliga objekt som säljs via Vaxxas plattform överlåts i befintligt skick. Eftersom det rör sig om begagnade objekt kan fel och brister förekomma. Om beskrivningen innehåller väsentliga felaktigheter som är direkt vilseledande, kan detta utgöra grund för hävning av köpet. För att en sådan hävning ska anses giltig får objektet inte ha avlägsnats från angiven upphämtningsplats. [Se punkt 15 för information om reklamation av objektsbeskrivning.]
Köparen accepterar att enklare, lös egendom till ett objekt kan saknas, trots att det inte anges i beskrivningen. Exempel på lös egendom kan vara reservhjul, punkterings kit, domkraft, verktyg, verkstad- & reparationsunderlag, golvmattor, hjulkapslar etc. Att sådan enklare, lös egendom saknas ska ej anses utgöra ett väsentligt fel trots att det inte angivits i beskrivningen av objektet. Att enklare, lös egendom saknas innebär inte att köparen har giltig grund att varken erhålla prisavdrag eller rätt att häva köpet.
Varken Vaxxa eller säljaren kan hållas ansvarig om köparen har försummat sin undersökningsplikt enligt ovan, och ansvarar inte heller för sådant som köparen märkt eller borde ha märkt om denne fullgjort sin undersökningsplikt.
Undantag från undersökningsplikten vid erbjuden visning
Om visning erbjuds under auktionens gång gäller inte köparens undersökningsplikt i samma omfattning. Köparen har då möjlighet att själv granska objektet innan bud lämnas. Avstår Köparen från visningen, kan fel som borde ha upptäckts vid visningen inte åberopas i efterhand.
Säljarens upplysningsplikt
Säljaren har en skyldighet att lämna korrekt, tillfredsställande och sanningsenlig information om försäljningsobjektet i annonsen eller till personal hos Vaxxa. Det innefattar bland annat textbeskrivning samt bilder och filmmaterial. Med korrekt beskrivning menas dimensioner och vikt, märke, modell, utrustning, tillverkningsdatum och eventuella fel, brister och skador.
Säljaren ansvarar för att uppgifterna i objektsbeskrivningen är korrekta och tillräckliga. Det är vidare säljarens skyldighet att se till att objektets skick vid leverans stämmer överens med det skick som presenterats i objektsbeskrivningen. Vaxxa har inget ansvar för att objektet motsvarar lämnad objektsbeskrivning.
Där återlämning krävs debiteras säljaren försäljningsavgiften. Säljaren bekostar överenskommen kreditering eller retur av objektet vid reklamation på ej upptagna skador eller fel i objektsbeskrivningen. [Se punkt 15 för information om reklamation av objektsbeskrivning]
Säljaren intygar sin äganderätt till objektet och måste lösa eventuella lån eller skulder på objektet innan utlämning.
9. Budgivning och prissättning
Startbud
I vissa auktioner finns inget startbud medan andra börjar med ett startbud. Eventuella startbud understiger objektets marknadsvärde och är procentuellt beräknat av Vaxxa. Utropspriset förenklar användarupplevelsen vid deltagandet av en budgivning.
Direktköp
Alla direktköp presenteras med ett fast pris.
Serviceavgift
Vid alla köp tillkommer det alltid en serviceavgift som baseras på slutpriset och betalas av köparen. Serviceavgiften ingår i budtjänsten och avser att täcka Vaxxas kostnader för hantering som digital auktionsförrättare. Serviceavgiften är dynamisk och varierar i storlek beroende på typ av objekt som säljs och avgiften finns redovisad i varje auktion.
Om köparen ej har betalat och/eller undersökt objektet på plats inom avtalad tid, annulleras affären och köparen debiteras serviceavgiften. Serviceavgiften ska även betalas av köparen vid nyttjande av ångerrätten. Vid utebliven betalning eller ångerköp av direktköp debiteras köparen med en fast avgift på 1000 kr inkl. moms. [Se punkt 15 för mer information om ångerrätt och serviceavgift]
Reservationspris
Reservationspris på auktioner är det i förväg lägsta pris som säljaren accepterat. Uppnås reservationspriset blir det en affär per automatik.
På auktioner är högsta budet alltid bindande, även om reservationspriset inte uppnås. Uppnås inte reservationspriset kan Vaxxa komma att förhandla med båda parter efter auktionsavslut. Högsta budgivaren ska meddela Vaxxa inom 24 timmar efter auktionsavslut med besked ifall denne vill höja sitt bud eller inte. Om säljaren accepterar det högsta budet har köparen fyra (4) dagar på sig att betala köpesumman. Vid utebliven betalning, annulleras affären och köparen debiteras serviceavgiften.
Bud är bindande så länge auktionerna pågår. Efter auktionsavslut är bud bindande i två (2) vardagar eller så länge en förhandling pågår mellan partnerna tills ett beslut är fattat.
Autobud
Som budgivare har du möjlighet att lägga ett autobud vilket innebär att du anger det högsta beloppen du är villig att betala, ett s.k. maxbelopp. Ett autobud innebär att plattformen automatiskt budar åt Användaren till dess att maxbeloppet är uppnått. Användarens maxbelopp syns inte för de övriga budgivarna.
Notifikationer
Vaxxa har rätt att skicka ut notifikationer till budgivare via sms och mejlutskick för att informera om sådant som innefattar auktioner som budgivaren deltar i.
Moms
Moms redovisas på samtliga momspliktiga objekt. Budgivningen sker antingen exklusive moms eller inklusive ej avdragbar moms. Priser redovisas exklusive moms. 25% moms tillkommer på serviceavgiften som betalas av köparen vid en affär.
10. Reperationsobjekt
Om det i objektsunderlaget beskrivs att objektet är ett reparationsobjekt, har säljaren ej gjort en fullständig kontroll. Objektet kan därmed ha andra fel än de som beskrivits och detta bör beaktas vid budgivning och köp. Till reparationsobjekt anses även rullande fordon och maskiner med ett uppskattat värde under 30.000 kr.
11. Avgifter och betalning
Köparens betalning
Betalning ska vara Vaxxa tillhanda senast fyra (4) dagar efter att köparen mottagit faktura via mail av Vaxxa och betalning görs via bg-insättning eller Swish. Beloppet deponeras på Vaxxas klientmedelskonto till dess att objektet bekräftats utlämnat. Vid köp tillkommer det alltid en serviceavgift som betalas av köparen till Vaxxa AB som auktionsförrättare/förmedlare. Serviceavgiften ingår i budtjänsten och finns redovisad på fakturan.
En betalningspåminnelse skickas ut till köparen på fjärde (4) dagen om köparen inte har betalat inom avtalad tid. Om betalning inte är Vaxxa tillhanda senast sju (7) dagar från orderbekräftelse, såvida inte köparen kan styrka att köpesumman har överförts, har Vaxxa rätt att annullera köpet och inleda förhandling med annan part. I sådana fall debiteras köparen serviceavgiften.
Möjlighet till finansiering
Vaxxa kan erbjuda finansiering av köp i enstaka fall. För mer information om hur Vaxxa kan hjälpa till att finansiera ett köp av objekt, kontakta kundsupport på 010-777 10 00 eller [email protected]. Om köparen väljer en finansieringsmöjlighet via Vaxxa, kan en kreditansökan komma att göras innan avtal ingås, alternativt före budgivning genom ett så kallat lånelöfte. Separata villkor gäller för betalning via kredit.
Vaxxa godtar inte beställningar från banker eller finansbolag där beställningen har en tidsfrist för betalning, t.ex. 30 dagar. Köparen kan aldrig hämta ett objekt innan full betalning erhållits, och/eller innan finansieringsavtal är signerad av köparen.
Säljarens betalning
För varje sålt objekt tar Vaxxa AB ut en försäljningsavgift (provision) av säljaren. Avgiften dras av i samband med utbetalning till säljaren från Vaxxa. Ett försäljningskvitto skickas till säljaren från Vaxxa via mail.
- Är köparen och säljaren privatperson utbetalas köpesumman inom några dagar efter bekräftad utlämning.
- Är köparen företag och säljaren privatperson utbetalas köpesumman inom några dagar efter bekräftad utlämning.
- Är köparen privatperson och säljaren företag utbetalas köpesumman 14 dagar efter bekräftad utlämning.
12. Hämtning och transport
Om en specifik dag och tid har angetts för hämtning i framför allt konkurser, är köparen skyldig att följa dessa hämtningsvillkor. Om ingen särskild tidpunkt har angetts ska köparen istället boka en tid för hämtning direkt med säljaren.
Köparen skall hämta objektet på den ort som är beskrivet i objektunderlaget. Säljaren har skyldighet att vara köparen behjälplig vid leverans, under den förutbestämda tiden som säljaren och köparen kommit överens om. För att köparen ska kunna hämta ut objektet måste full betalning av köpesumman angiven på fakturan vara betald och registrerad hos Vaxxa.
Köparen ska hämta köpt objekt senast sju (7) dagar efter att Vaxxa har skickat ut en mailbekräftelse om mottagen betalning med säljarens kontaktuppgifter. Om objektet inte hämtas inom angiven tid efter vinstbekräftelse eller orderbekräftelse har Vaxxa rätt att fakturera 600 kronor exklusive moms per påbörjad vecka, alternativt den faktiska kostnad som säljaren har, för exempelvis lokalhyra.
Köparen ombeds att kontakta säljaren i god tid för en tidsbestämmelse för upphämtning av objektet.
Transport ingår inte i ett köp av objekt. Det är säljaren själv som väljer om transport av sitt försäljningsobjekt är möjligt eller inte. Köpare får under eget ansvar boka transport med valfri transportfirma i dialog med säljaren. När Köparen har anlitat ett transportbolag för att hämta objektet, anses denne som godkänd av köparen, och objektet anses som godkänt när objektet lämnar objektets uppställningsplats. Säljaren och köparen får komma överens om lämplig tidsperiod för transportbokningen.
Ej avhämtade objekt
Om ett objekt inte har hämtats av köparen eller dess ombud inom 30 dagar efter bekräftad betalning, förbehåller sig Vaxxa rätten att häva köpet och kräva ersättning för uppkomna kostnader. Vaxxa äger även rätt att omförsälja, skrota eller kassera objekt av ringa värde (under 25 000 kronor), i de fall ingen kontakt kunnat upprättas med köparen.
Utlämning av objekt via Vaxxa Center
Vaxxa tillhandahåller, som tilläggstjänst, möjlighet för säljare att lämna in objekt till fysisk plats, s.k. Vaxxa Center, eller liknande fysisk utlämningsplats, där köparen därefter kan hämta objektet. Denna tjänst benämns “Utlämningstjänst”.
Tjänsten innebär enbart att Vaxxa tillfälligt tillhandahåller logistikstöd och fysisk tillgång till objektet för köparens räkning. Tjänsten innebär inte att Vaxxa tar befattning med objektets skick, innehåll, funktion eller att Vaxxa inträder som säljare, garant eller ansvarig för objektet. Vaxxa ansvarar inte för fel, skador eller brister som uppstår före, under eller efter fysisk hantering, med undantag för uppsåtlig skada orsakad av Vaxxas personal.
Säljaren ansvarar för att objektets skick vid inlämning överensstämmer med objektsbeskrivningen. Köparen ansvarar för att inspektera objektet vid hämtning. Objektet anses avlämnat från säljaren vid tidpunkten då köparen eller dess ombud hämtar det från Vaxxa Center.
13. Ägarbyte av registrerat fordon
Ägarbyte av registrerat fordon sker normalt på plats hos säljaren via Transportstyrelsens app eller genom undertecknande av fordonets registreringsbevis (del 2). För att ägarbytet ska kunna genomföras via Transportstyrelsens app krävs att köparen har ett giltigt svenskt körkort samt att säljaren är en privatperson.
Säljaren ska vid överlämning kunna uppvisa att inga fordonsrelaterade skulder, såsom fordonsskatt eller trängselskatt, eller restskulder/lån belastar fordonet. Eventuella skulder och lån ska vara reglerade av säljaren innan ägarbytet genomförs och innan fordonet lämnas ut.
Vaxxa ansvarar inte för dröjsmål i ägarbytesprocessen som orsakas av ofullständiga uppgifter, skulder, eller tekniska fel hos Transportstyrelsen.
Vid köp av registrerat fordon från ett konkursbo bör köparen vara medveten om att fordonet kan vara belastat med fordonsrelaterade skulder, såsom fordonsskatt, felparkeringsavgifter eller trängselskatt. Dessa skulder är i vissa fall knutna till fordonet och kan övergå till ny ägare. Det är köparens ansvar att kontrollera detta före köpet. Konkursförvaltare eller Vaxxa garanterar inte att dessa skulder är lösta vid leverans. [Se punkt 16 om särskilda villkor för konkursobjekt]
Digital ägarbytesadministration vid finansiering eller förmedlade affärer
Vid försäljning där köparen väljer att finansiera sitt köp via tredjepartsfinansiering (t.ex. bank, leasingbolag eller kreditinstitut), eller där särskilda villkor kräver att fordonet digitalt överförs via Transportstyrelsen innan slutlikvid är erlagd, kan Vaxxa AB erbjuda administrativ hantering av ägarbytet.
Detta sker i egenskap av ombud, inte som civilrättslig ägare eller säljare. Vaxxa AB ikläder sig i dessa fall inget juridiskt eller kommersiellt ansvar för det förmedlade objektets skick, funktion eller egenskaper, och är inte part i avtal mellan köpare och säljare.
Vid behov av sådan administration kan det krävas att köparen identifierar sig med BankID och undertecknar ett särskilt godkännande av digital ägarbytesadministration, där köparen intygar följande:
- att denne förstår att Vaxxa AB inte är säljare eller ägare till objektet,
- att köpet sker i befintligt skick enligt säljarens beskrivning,
- att ägarbytet sker i administrativt syfte och inte medför ett utökat ansvar för Vaxxa,
- att reklamationsrätt och ångerrätt (i förekommande fall) regleras i enlighet med den försäljningsform som angetts i objektets annons.
Köparen accepterar därmed att Vaxxas roll är begränsad till förmedling och hantering av försäljningsprocessens tekniska och administrativa delar.
14. Export
Vid export av objekt från Sverige är det köparen och säljaren som ansvarar för att samtliga krav för export och eventuell avregistrering av fordon uppfylls enligt Transportstyrelsens gällande regler. Vaxxa är inte part i dessa processer och tar inget ansvar för utebliven eller felaktig exporthantering.
Avregistrering av fordon
För att Transportstyrelsen ska kunna avregistrera ett fordon krävs att säljaren skickar in begärda handlingar. Det åligger säljaren att säkerställa att detta görs korrekt och i tid. Gällande krav återfinns på Transportstyrelsens webbplats.
Tillfällig registrering (export)
Köparen ansvarar själv för att ordna eventuell tillfällig registrering för att kunna köra fordonet i trafik ut ur landet. Ansökan om tillfällig registrering sker hos Transportstyrelsen.
Utländska köpare är skyldiga att exportera objektet direkt efter upphämtning.
Krav på exporthandlingar för momsåterbetalning
Är objektet momspliktigt utfärdas faktura med svensk moms.
- Om köparen är ett utländskt företag med giltigt VAT-nummer kan momsen återbetalas, förutsatt att giltig export dokumenteras.
- För att momsen ska krediteras krävs att exporthandlingar skickas till [email protected] senast 10 dagar efter upphämtning. Inkommer dokumentation efter denna tidsfrist sker ingen återbetalning.
15. Ångerrätt och reklamationsrätt
Ångerrätt
Om säljaren är en näringsidkare och köparen är en konsument gäller ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerrätten gäller inte när både säljare och köpare är privatpersoner.
Vaxxa är inte part i det avtal som ingås mellan säljare och köpare. Vaxxa agerar som förmedlare och tillhandahåller betalningstjänster via klientmedelskonto. Vaxxa bistår med standardiserade ångerblanketter och förmedlar meddelanden mellan parterna, men ansvarar inte för prövning av ångerrättens giltighet eller vid eventuell tvist.
När säljaren är en näringsidkare och där köparen är en konsument som önskar åberopa sin ångerrätt, ska detta meddelas till Vaxxa senast inom 14 dagar från det att objektet mottagits. Under denna period kvarhåller Vaxxa köpesumman på klientmedelskonto. Efter utgången av ångerfristen eller efter att köparen uttryckligen avstått från ångerrätten, överförs köpesumman till säljaren.
Vid utövande av ångerrätten ansvarar köparen för att returnera objektet till säljaren i väsentligen oförändrat skick och objektet får inte ha skadats. Retur ska ske på köparens bekostnad utan onödigt dröjsmål. Objektet får inte ha brukats i större utsträckning än nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion. [Se vidare i punkt 15 om Vaxxas rätt till nyttjandeavdrag.]
Näringsidkare har ingen ångerrätt.
Vid köp av objekt från konkursbo beaktas inga ångrade köp eller reklamationer. Konkursobjektet kan inte godkännas vid avhämtning som med övriga auktionsobjekt, utan köparen är bunden vid sitt köp oavsett konkursobjektets skick.
För att möjliggöra administration av ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning kvarhåller Vaxxa köpesumman i upp till fjorton (14) dagar när köparen är en konsument och säljaren en näringsidkare efter att objektet avhämtats. Under denna period ska ångerköp framställas till Vaxxa enligt punkt ovan. Vaxxa måste informeras av båda parter om affären ej fullföljs.
Ångerblankett – Konsumentköp (enligt Distansavtalslagen)
Serviceavgift vid ångerrätt
Auktionsförfarandet betraktas som en tjänst som fullgjorts i och med att auktionen avslutats och en vinnande budgivare utsetts. Serviceavgiften avser denna förmedlingstjänst och omfattas därför inte av ångerrätten enligt 11 kap. 11 § i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Serviceavgiften återbetalas således inte till köparen vid utövande av ångerrätten. Om köpesumman ännu inte har betalats in vid tidpunkten för att ångerrätten åberopas, har Vaxxa rätt att fakturera köparen serviceavgiften.
Reklamation av objektsbeskrivning
Konsumenter och näringsidkare har rätt att reklamera objekt, om det vid nyttjandet av sin undersökningsplikt upptäcks att objektet avviker väsentligt mot vad som angivits i objektsbeskrivningen. Vid upptäckt av sådant fel ska Köparen:
- Dokumentera felet, exempelvis genom bilder, för att styrka reklamationen.
- Lämna kvar objektet på uppställningsplatsen (objektet får ej transporteras bort).
- Omedelbart meddela Vaxxa skriftligen via e-post till [email protected].
Reklamation som inkommer efter att objektet har transporterats bort från uppställningsplatsen beaktas inte. Vid en reklamation ersätter varken säljaren eller Vaxxa direkta eller indirekta förluster, utöver vad som följer av konsumenträttslig lagstiftning.
Där återlämning krävs debiteras säljaren försäljningsavgiften. Säljaren bekostar överenskommen kreditering eller retur av objektet vid reklamation på ej upptagna skador eller fel i objektsbeskrivningen.
Om köparen, oavsett om denne är konsument eller näringsidkare, anlitar ett transportbolag – eller om Vaxxa bokar transport på köparens begäran – för att hämta objektet, anses köparen ha avsagt sig sin undersökningsplikt. Objektet anses därmed godkänt i det skick det befann sig vid avhämtning, och reklamationer av fel som borde ha upptäckts vid en fysisk undersökning på uppställningsplatsen kan inte göras gällande i efterhand.
Reklamationsblankett - Felaktig objektsbreskrivning
Ej uthämtat objekt: Ladda ner reklamationsblanketten här
Reklamation av ursprungliga fel
Om köparen är konsument och säljaren är en näringsidkare, gäller bestämmelserna i Konsumentköplagen (1990:932). Konsumenten har rätt att reklamera ursprungliga fel (så kallade ursprungsfel) i upp till tre (3) år från det att objektet mottagits, förutsatt att reklamation sker inom skälig tid från att felet upptäckts. Med skälig tid avses normalt inom två (2) månader.
Efter att köparen har mottagit objektet och köpesumman har överförts till säljaren, ska köparen i första hand rikta reklamationen direkt till det säljande företaget. Vaxxa bistår inte i reklamationshantering efter denna period men kan, om möjligt, tillhandahålla kontaktuppgifter till säljaren.
För att reklamation ska kunna beaktas får objektet inte ha modifierats, skadats eller reparerats av köparen eller på uppdrag av köparen, utan föregående skriftligt godkännande från Vaxxa eller säljaren. Köparen ansvarar för att inte vidta åtgärder som försvårar bedömningen av objektets skick i samband med reklamation.
Reklamationsblankett - Ursprungsfel (enligt Konsumentköplagen)
Uthämtat objekt: Ladda ner reklamationsblanketten här
Specifikation om Vaxxas rätt till nyttjandeavdrag
Vid ångerrätt, återköp eller hävning av köp har Vaxxa rätt att göra ett nyttjandeavdrag som ersättning för det slitage och den värdeminskning som uppkommit under köparens innehavstid.
Nyttjandeavdraget beräknas enligt gällande branschpraxis, och skiljer sig beroende på objektets typ:
För fordon och objekt under 3,5 ton
- Nyttjandeavdrag görs enligt en schablon om 20 kronor per körd mil, om inte annat särskilt avtalats.
- Om Köparen kör fordonet mer än 10 mil under ångerfristen, debiteras milersättning för överskjutande mil.
- Exempel: Har fordonet körts 800 mil, uppgår avdraget till 16 000 kronor (800 mil × 20 kr/mil).
För tunga fordon och objekt över 3,5 ton
Nyttjandeavdrag görs enligt MRFs branschpraxis:
- 0,5 % av försäljningspriset per påbörjad kalendermånad från köptillfället.
- 0,5 % av försäljningspriset per 100 körda mil.
Övriga avdrag
- Avdrag kan också göras för faktisk rekonditionering, skador eller onormalt slitage.
- Vid återlämning av objekt via post eller transport gäller aktuell prislista från Postnord, eller av Vaxxa anlitad transportör.
Återbetalning
- Vaxxa återbetalar köpesumman minus eventuellt nyttjandeavdrag inom 14 dagar efter att objektet återlämnats i godtagbart skick.
- Säljaren ska återbetala motsvarande belopp till Vaxxa samma dag objektet återlämnas.
16. Särskilda villkor för konkursobjekt
Vid köp av registrerat fordon från ett konkursbo bör köparen vara medveten om att fordonet kan vara belastat med fordonsrelaterade skulder, såsom fordonsskatt, felparkeringsavgifter eller trängselskatt. Dessa skulder är i vissa fall knutna till fordonet och kan övergå till ny ägare. Det är köparens ansvar att kontrollera detta före köpet. Konkursförvaltare eller Vaxxa garanterar inte att dessa skulder är lösta vid leverans. Objekt som inte avhämtas inom angivna utlämningstider förverkas.
Konkursobjekt säljs av konkursförvaltare och förmedlas av Vaxxa via auktion eller direktköp. De säljs i befintligt skick, utan rätt till reklamation, återköp eller ångerrätt. Köparen är bunden av sitt köp oavsett objektets skick.
Konkursförvaltaren har rätt att med kort varsel avbryta försäljningen, både före och efter avslutad auktion. Orsaker kan inkludera, men är inte begränsade till:
- Leasing- eller avbetalningsavtal med återtagandeförbehåll.
- Inkomna partibud som accepterats av förvaltaren.
- Objektet visar sig vara i avsevärt sämre skick än beskrivet.
Om inget annat anges sker försäljning utan visning. Köparen ansvarar själv för att bedöma objektets skick baserat på tillgänglig information i objektbeskrivningen.
Felaktigt uthämtade objekt: Avvecklings- och konkursförsäljningar
Vid felaktigt hämtade objekt – t.ex. att en köpare av misstag tar med sig ett annat objekt, gäller följande:
Om objektets värde är lägre än 3 000 kronor exkl. moms eller om auktionslotten omfattar fler än tre objekt:
- Återbetalning sker till den rättmätiga köparen.
- Den kund som felaktigt hämtat objektet debiteras motsvarande belopp.
- Ingen spårning eller omlokalisering sker av Vaxxa. Ansvaret och kostnaden övergår direkt till den felande parten.
- Ingen ytterligare kompensation utgår.
Om objektets värde överstiger 3 000 kronor exkl. moms eller auktionsposten består av tre eller färre objekt:
- Vaxxa försöker lokalisera objektet.
- Om objektet hittas bekostas frakten till rätt köpare.
- Om det inte kan lokaliseras, sker återbetalning.
- Ingen ytterligare ersättning lämnas utöver återbetalning.
Vaxxa friskriver sig från allt ansvar för indirekta skador såsom förlorad affär, utebliven vinst eller andra följdförluster orsakade av felaktig uthämtning.
17. Tekniska- Tryck- & Skrivfel
Vaxxa reserverar sig mot eventuella tryck- och felskrivningar på webbplatsen vaxxa.se. Vaxxa kan inte heller garantera att alla bilder exakt återger objektens verkliga utseende, då säljaren ansvarar för beskrivning av respektive objekt.
Vaxxa har rätt att avstå från försäljning, bortse från bud lagda av vissa budgivare samt bestämma om budgivningen ska göras om på grund av oklarheter om sista bud, tekniska problem, felskrivningar eller andra orsaker. Vid tekniska problem och missöden på webbplatsen som medför att rättvis budgivning inte kan genomföras, förbehåller sig Vaxxa rätten att ensidigt besluta om huruvida auktionen ska avbrytas och återupptas vid senare tillfälle eller ej. Påverkade parter meddelas i sådant läge. Vaxxa ansvarar varken för skada, förlust eller följdskador som kan åsamkas Användaren till följd av tekniska fel, kommunikationsproblem eller liknande omständigheter på webbplatsen.
Vaxxa kan inte garantera att webbplatsen, samt de servrar som tillgängliggör webbplatsen, är fria från skadliga komponenter. Webbplatsen kan komma att drabbas av driftstörningar och Vaxxa förbehåller sig därför rätten att senarelägga datum samt tid för auktionsavslut efter oväntade driftstörningar, inkluderat, men inte begränsat till, fel i internetuppkoppling till server, dataintrång eller serviceavbrott hos leverantör. Vaxxa ansvarar således inte för eventuell överbelastning på webbplatsen och dess konsekvenser.
Inget ansvar tas av Vaxxa i de fall där bud inte registreras eller om kontakt inte etableras vid försäljning, eller avslutad budgivning. Användaren ansvarar för att registrera korrekta kontaktuppgifter på sitt användarkonto. Har Användaren angett fel kontaktuppgifter är det vidare Användarens ansvar att kontakta Vaxxa.
Vaxxa ansvarar inte för fel eller skador som uppstår till följd av felaktigt eller obehörigt nyttjande av ett användarkonto.
Vaxxa ansvarar inte för att de skador, förluster eller följdskador som kan åsamkas köparen eller säljaren, i de fall där det reservationspris eller försäljningspris som noterats i Vaxxas interna system är felaktigt eller inte har blivit godkänt av säljaren, med påföljd att auktionen eller annonsen måste publiceras om.
Ovanstående gäller dock inte om grov vårdslöshet eller uppsåt föreligger och begränsar inte Vaxxas ansvar enligt tvingande lagstiftning.
18. Rättigheter
Webbplatsen med dess innehåll, funktioner och immateriella rättigheter som skyddar dessa, ägs av Vaxxa AB. Webbplatsen med dess innehåll och funktioner skyddas av upphovsrätt och databasskydd (katalogskydd). Namnet Vaxxa, inklusive relaterade logotyper och ordmärken, utgör Vaxxas varumärke. Eventuell användning av varumärket får endast ske efter skriftligt godkännande och instruktioner av Vaxxa.
Material på vaxxa.se får inte publiceras utan skriftligt tillstånd från Vaxxa. Vaxxa har rätt att använda och ändra bilder och texter som publiceras på webbplatsen. Vaxxa friskriver sig från ansvar för bilder som inneburit upphovsrättsintrång och som vidare publiceras på vaxxa.se.
19. Ändring i villkoren
Vaxxa kan komma att ändra användarvillkoren, tjänsterna och priserna för dessa, samt innehållet på webbplatsen vaxxa.se. Vid förändringar av dessa villkor kommer Användaren att informeras via tydlig informationsruta på webbplatsen och / eller e-postutskick. Såvida Vaxxa och Användaren inte kommit överens om annat, träder ändring i kraft direkt efter det att Användaren blivit informerad om ovan nämnd ändring.
Om Användaren inte vill godta förändringarna i villkoren eller tjänsterna, inklusive tillhörande prisförändringar, har denne rätt att säga upp avtalet och med det omedelbart upphöra att använda Vaxxas plattform med de funktioner och tjänster som tillhandahålls. Användaren kommer då inte längre ha möjlighet att logga in på vaxxa.se för användning av funktioner eller tjänster, och medlemskapet avslutas.
20. Tvist
Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa villkor, samt webbplatsen i övrigt, ska tolkas i enlighet med svensk lag och i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. I de fall parterna inte når en överenskommelse ska tvisten avgöras av svensk domstol.
21. Force Majeure
Om Vaxxa fullgörande av sina åtaganden enligt villkoren väsentligen försvåras eller förhindras på grund av omständighet som Vaxxa inte kunnat råda över, såsom exempelvis allmän arbetskonflikt, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, stöld, skada, ändrad myndighetsbestämmelse, myndighetsingripande eller tredje man tillkommande bättre rätt, om någon part väljer att avbryta en affär, eller annan anledning som ligger utom Vaxxas kontroll, ska detta utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder.
Om Vaxxa fullgörande av villkoren förhindras för längre tid än tre (3) månader av befrielsegrund enligt denna punkt, får affären hävas.
Om köparen eller säljaren häver affären på grund av att Vaxxa inte kunnat fullgöra sina åtaganden på grund av ovan och om försäljningsobjektet inte är levererat, kommer Vaxxa att återbetala det belopp köparen betalat för försäljningsobjektet med avdrag för ersättning, avgift för tjänsten och andra skäliga kostnader Vaxxa har haft i sina försök att fullfölja sina åtaganden enligt dessa villkor.
22. Översättning på webbplatsen
THIS SERVICE MAY CONTAIN TRANSLATIONS POWERED BY GOOGLE. GOOGLE DISCLAIMS ALL WARRANTIES RELATED TO THE TRANSLATIONS, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY WARRANTIES OF ACCURACY, RELIABILITY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT.
Vaxxa´s website has been translated for your convenience using translation software powered by Google Translate. Reasonable efforts have been made to provide an accurate translation, however, no automated translation is perfect nor is it intended to replace human translators. Translations are provided as a service to users of Vaxxa´s website, and are provided ”as is.” No warranty of any kind, either expressed or implied, is made as to the accuracy, reliability, or correctness of any translations made from Swedish into any other language. Some content (such as images, videos, Flash, etc.) may not be accurately translated due to the limitations of the translation software.
The official text is the Swedish version of the website. Any discrepancies or differences created in the translation are not binding and have no legal effect for compliance or enforcement purposes. If any questions arise related to the accuracy of the information contained in the translated website, refer to the Swedish version of the website which is the official version.
Villkor version fr.o.m 2024-04-29
Användarvillkor & Köp- & Säljvillkor: Företag
Följande användarvillkor (”Villkoren”) gäller mellan dig som privatperson, (”Användaren”), och Vaxxa AB, org.nr 559022-4506 (”Vaxxa”). Genom att Användaren godkänner villkoren blir Användaren en registrerad användare hos Vaxxa.
Villkoren gäller för Användarens medlemskap hos Vaxxa, användningen av webbplatsen vaxxa.se samt för de tjänster, exempelvis budgivnings- och försäljningsmöjligheter, som Vaxxa erbjuder. Genom att acceptera Villkoren förbinder sig Användaren att följa uppsatta villkor. Genom att godkänna Villkoren bekräftar Användaren att denne tagit del av informationen om personuppgifter och samtyckt till användningen av cookies enligt Vaxxas webbplatspolicy. Dessa Villkor utgör det fullständiga avtalet mellan Användaren och Vaxxa avseende användning av webbplatsen och tjänsterna.
Nedan kommer Användaren förtydligas som köpare/budgivare respektive säljare samt uppdragsgivare när villkoren enbart avser en av dessa, alternativt när de två behöver separeras. Användaren kommer fortsätta benämnas i sammanhang där samma villkor gäller både köpare/budgivare och säljare.
När det i villkoren behöver separeras enligt Vaxxas tre försäljningsmetoder ”Self-Service”, ”Auktionsmäklare” och ”Konkurs”, görs detta för att säkerställa korrekt tillämpning av relevanta bestämmelser för varje försäljningsmetod.
Vaxxa AB är ett svenskt publikt aktiebolag listad på Spotlight Stock Market i Sverige. Via bolagets auktionsplattform vaxxa.se erbjuds privatpersoner företag att sälja och köpa begagnade objekt inom bland annat fordon, maskin, bygg och industri.
1) Auktion & Direktköp
Försäljningsobjekten på vaxxa.se säljs genom auktion och genom annonser med ett fast pris.
Auktion
Bud kan läggas dygnet runt på aktiva auktioner.
Vaxxa friskriver sig från allt ansvar gällande skador, förluster och följdskador som kan åsamkas budgivare eller budgivarens uppdragsgivare på grund av tekniska fel, kommunikationsproblem etc. Vaxxa har heller inget ansvar för att bud inte registreras.
Efter avslutad auktion kontaktar Vaxxa berörda parter genom e-post och/eller telefon. Det är Användarens ansvar att ange rätt kontaktuppgifter på sitt konto. Har Användaren angett fel kontaktuppgifter är det vidare Användarens ansvar att kontakta Vaxxa.
Direktköp
Säljare som inte har fått sitt försäljningsobjekt sålt via auktion kan återpublicera objektet som ett direktköp. Direktköp är en annons med ett fast och synligt pris. Annonsen ligger ute i 30 dagar på vaxxa.se och som annons på relevanta marknadsplatser.
Användare kan köpa objekt till ett direktpris, dygnet runt, på aktiva annonser som är publicerade med direktköp. Vid en affär kontaktar Vaxxa berörda parter via e-post. Det är Användarens ansvar att ange rätt kontaktuppgifter på sitt konto. Har Användaren angett fel kontaktuppgifter är det vidare Användarens ansvar att kontakta Vaxxa. Vaxxa friskriver sig från allt ansvar gällande skador, förluster och följdskador som kan åsamkas Användare på grund av tekniska fel, kommunikationsproblem etc. Vaxxa har heller inget ansvar för att köp inte registreras.
2) Användare
För att kunna nyttja Vaxxas tjänster genom att bl.a.; publicera objekt till försäljning eller delta i budgivningar på vaxxa.se, måste du vara en registrerad Användare. Som köpare och säljare måste du acceptera Vaxxas villkor.
För att kunna registrera dig som Användare måste du ha fyllt 18 år.
Vaxxa hanterar alla dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). När du registrerar dig som Användare ger du Vaxxa tillstånd att använda dina uppgifter, för att Vaxxa ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot dig. För mer information om hur personuppgifterna behandlas hänvisas till vår Integritetspolicy.
Om villkoren inte uppfylls har Vaxxa rätt att spärra användarkontot. Användaren är ansvarig för alla vidtagna handlingar som utförs under inloggning i Användarens namn. Om Vaxxa har anledning att misstänka att Användaren missbrukar sitt användarkonto, sina inloggningsuppgifter eller i övrigt bryter mot bestämmelserna i dessa villkor, har Vaxxa en ensidig rätt att efter eget tycke, och utan att i förväg meddela Användaren; (I) säga upp Användarens konto; (II) begränsa Användarens rätt att nyttja webbplatsen genom att förhindra inloggning och/eller (III) omöjliggöra tillgång till webbplatsen. Om Vaxxa misstänker att Användaren missbrukar tjänsterna genom att t.ex. lägga bud på objekt som Användaren inte avser att köpa, manipulation av budgivning eller fall där köpare på egen hand söker upp säljare i försök att avsluta affären utanför vaxxa.se, så har Vaxxa rätt att vidta åtgärder genom att stoppa bud, fördröja eller ta bort innehåll som finns på webbplatsen, samt vidta tekniska och rättsliga åtgärder för att hindra denne från att använda tjänsterna.
Vaxxa har rätt att lämna ut Användarens kunduppgifter om en myndighet begär ut dem vid brottsmisstanke om stöldgods.
3) Säljare & Försäljningsmetoder
Det finns tre försäljningsmetoder hos Vaxxa AB vilket alla innefattar olika köp- och säljvillkor. Nedan specificeras de olika försäljningsmetoderna.
1. Self-Service Försäljning: Privatpersoner och företag kan genom sitt konto på Vaxxa själv publicera objekt till försäljning vilket kallas Self-Service-tjänst eller självbetjäningstjänst.
Vid Self-Service försäljning äger Vaxxa ej de varor som annonseras eller säljs på vaxxa.se och är inte part i avtal mellan säljare och köpare. Vaxxa tillhandahåller endast marknadsplatsen vaxxa.se före detta ändamål, vilket betyder att personal hos Vaxxa varken har sett eller besiktigat objektet.
För att säkerställa både säljarens och köparens säkerhet, tillhandahåller Vaxxa köpekontrakt och hanterar betalningen via Vaxxas klientmedelskonto. Vid eventuell tvist mellan säljare och köpare ska parterna ta kontakt med varandra för att försöka lösa tvisten.
Köparen har ingen ångerrätt men ska nyttja sin undersökningsplikt vid hämtningstillfället och stämmer skicket inte överens med annonsunderlaget kan affären hävas. Köparen har ingen rätt att reklamera köpet efter att objektet är godkänt och hämtat.
2. Auktionsmäklare Försäljning: Privatpersoner, företag och kommuner kan anlita Vaxxas auktionsmäklare för att får hjälp med försäljningen av sina objekt på vaxxa.se. Köpeavtal är part mellan köparen och Vaxxa och Vaxxa representerar därför uppdragsgivaren/säljaren.
Vaxxa Auktionsmäklaren gör en genomgång av objektet och samlar information om objektets skick och användning av säljaren. Säljaren har upplysningsplikt och köparen har undersökningsplikt. Säljaren är skyldig att lämna korrekt och sanningsenlig information till mäklaren. Köparen är skyldigt att kontrollera objektet vid hämtning och har rätt att häva sitt köp enligt konsumentköplagen.
3. Konkurs Försäljning: På uppdrag av konkursförvaltare säljer Vaxxa AB ut konkursbon. Vid konkursutförsäljningar gäller inte konsumentköplagen såsom ångerrätt och reklamationsrätt. Köparen måste hämta objektet under hämtningstid samt plats som har angetts i annonsen. Ej uthämtade objekt förverkas. Köpeavtal är part mellan köparen och konkursboet.
Mer om särskilda villkor vid utmätt gods; se punkt 22.
Om du ska sälja på vaxxa.se, läs även från punkt 23:1 Tillägg: Avtal vid försäljning via Vaxxa.
4) Försäljningsobjekt
Objekten som säljs på vaxxa.se säljs i befintligt skick och beskrivs avseende dess huvudsakliga egenskaper genom beskrivningar och bilder i det tillhörande underlaget. Säljaren ansvarar för att alla uppgifter i beskrivningarna av objekten är korrekta. Vaxxa kan därmed inte garantera att objektbeskrivningarna är korrekta och fullständiga.
Köparen uppmanas att själv kontrollera objektets skick vid hämtning och godkänna att skicket motsvarar det som objektsbeskrivningen gett upphov till. Om det i objektbeskrivningen är ett uppskattat fel av säljaren skall det beaktas att fler eller andra fel kan finnas: exempelvis, “Motorn går ojämnt, tändstift behöver bytas. ” Betänk att tändkablar, tändspole, fördelarlock etc. också kan innehålla fel.
Vid Self-Service Försäljning utför Vaxxa ingen besiktning av objektet utan säljaren har själv gjort bedömningen av objektet. Om ett objekt har en knapphändig skickbeskrivning behöver köparen ha i åtanke att objektet kan ha fel eller brister.
Är väsentliga uppgifter i beskrivningen direkt vilseledande kan detta utgöra grund för hävning av köpet, då måste objektet lämnas kvar på uppställningsplatsen. Vaxxa kan inte hållas ansvarig för sådana fel som köparen märkt eller borde ha märkt vid dennes undersökning.
Köparen accepterar att enklare, lös egendom till ett objekt kan saknas, trots att det inte anges i beskrivningen. Exempel på lös egendom kan vara reservhjul, punkterings kit, domkraft, verktyg, verkstad- & reparationsunderlag, golvmattor, hjulkapslar etc. Att sådan enklare, lös egendom saknas ska ej anses utgöra ett väsentligt fel trots att det inte angivits i beskrivningen av objektet. Att enklare, lös egendom saknas innebär inte att köparen har giltig grund att varken erhålla prisavdrag eller rätt att häva köpet.
Försäljning kan komma att makuleras på grund av fel på försäljningsobjekt som Vaxxa och eller säljaren inte kunnat förutspå.
5) Köparens undersökningsplikt
Samtliga objekt som säljs på Vaxxas webbplats säljs i befintligt skick, vilket innebär att fel och brister kan finnas på de objekt som säljs eftersom de är begagnade objekt.
Som köpare uppmanas du att undersöka och godkänna objektets skick – i förhållande till objektets underlag – vid upphämtning av objektet. Efter sådan besiktning kan bindande köpeavtal mellan parter genomföras.
Vid hämtningstillfället signeras köpeavtal av köparen och säljaren med e-legitimering, via en signeringslänk som båda parter fått på sms.
Säljaren ansvarar inte för de fel som borde ha upptäckts av köparen vid undersökningen i samband med upphämtning.
Vaxxa är endast förmedlande part och har inget ansvar för eventuella fel eller brister på objektet.
När köparen har anlitat ett transportbolag för att hämta objektet, anses denne som godkänd av köparen, och objektet anses som godkänt när objektet lämnar säljarens upphämtningsplats.
6) Utropspris & Prissättning
I vissa auktioner finns inget startbud medan andra börjar med ett startbud. Eventuella startbud understiger objektets marknadsvärde och är procentuellt beräknat av Vaxxa. Utropspriset förenklar användarupplevelsen vid deltagandet av en budgivning.
Reservationspris på auktioner är det i förväg lägsta pris som säljaren accepterat. På varje auktion står det om reservationspriset är uppnått eller inte.
Alla direktköp presenteras med ett fast pris.
7) Budgivning & Direktköp
Serviceavgift
Vid alla köp tillkommer det alltid en serviceavgift som baseras på slutpriset och betalas av köparen. Serviceavgiften ingår i budtjänsten och avser att täcka Vaxxas kostnader för hantering av objektet, administration, webbplats etc. Serviceavgiften är dynamisk och varierar i storlek beroende på typ av objekt som säljs och avgiften finns redovisad i varje annons. Den serviceavgift som Vaxxa tar ut vid varje köptillfälle är nödvändig för att köpare ska få ett lättare och säkrare köp.
Om köparen ej har betalat och/eller besiktigat objektet på plats inom avtalad tid, annulleras affären och köparen debiteras serviceavgiften. Serviceavgiften ska även betalas av köparen vid nyttjande av ångerrätten.
Vid utebliven betalning eller ångerköp av direktköp debiteras köparen med en fast avgift på 1000 kr inkl. moms.
Reservationspris
Reservationspris på auktioner är det i förväg lägsta pris som säljaren accepterat. Uppnås reservationspriset blir det en affär per automatik.
På auktioner är högsta budet alltid bindande, även om reservationspriset inte uppnås. Uppnås inte reservationspriset så kan Vaxxa komma att förhandla med båda parter efter auktionsavslut. Högsta budgivaren ska meddela Vaxxa inom 24 timmar efter auktionsavslut med besked ifall denne vill höja sitt bud eller inte. Om säljaren accepterar det högsta budet har köparen 4 dagar på sig att betala köpesumman. Vid utebliven betalning, annulleras affären och köparen debiteras serviceavgiften.
Bud är bindande så länge auktionerna pågår. Efter auktionsavslut är bud bindande i två vardagar eller så länge en förhandling pågår mellan partnerna tills ett beslut är fattat.
Autobud
Som budgivare har du möjlighet att lägga ett autobud vilket innebär att du anger det högsta beloppen du är villig att betala, ett s.k. maxbelopp. Ett autobud innebär att vaxxa.se automatiskt budar åt Användaren till dess att maxbeloppet är uppnått. Användarens maxbelopp syns inte för de övriga budgivarna.
Notifikationer
Vaxxa har rätt att skicka ut notifikationer till budgivare via sms och mejlutskick för att informera om sådant som innefattar auktioner som budgivaren deltar i.
8) Reparationsobjekt
Om det i underlaget beskrivs att objektet är ett reparationsobjekt, har säljaren ej gjort en fullständig kontroll. Objektet kan därmed ha andra fel än de som beskrivits och detta bör beaktas vid budgivning och köp. Till reparationsobjekt anses även personbilar och lätta lastbilar med ett uppskattat värde under 30.000 kr.
9) Betalning
När Användare köper objekt på auktion eller genom direktköp, skickas ett köpeavtal med betalningsinstruktion och redovisad köpesumma till Användaren via mejl om ingen annan betalningsmetod har överenskommits.
Betalning ska vara Vaxxa tillhanda senast 4 dagar efter att köparen mottagit köpeavtal av Vaxxa. Betalning görs via bg-insättning eller Swish. Beloppet deponeras på Vaxxas klientmedelskonto till dess att samtliga parter har e-signerat köpeavtalet som bekräftar utlämnat objekt.
Vid Self-Service Försäljning utbetalas köpesummman till säljaren några dagar efter utlämning, när Vaxxa erhållit signerade avtal.
Vid Auktionsmäklare Försäljning utbetalas köpesumman till säljaren 14 dagar efter utlämning, när Vaxxa erhållit signerade avtal.
10) Finansiering
Vaxxa erbjuder en rad olika finansieringsmöjligheter för betalning av objekt om köpet sker genom Auktionsmäklare Försäljning.
För mer information om hur Vaxxa kan hjälpa till att finansiera ett köp av objekt, kontakta kundsupport på 010-777 1000 eller [email protected]. Detta är en frivillig tjänst som Vaxxa erbjuder sina kunder.
Om köparen väljer en finansieringsmöjlighet via Vaxxa, kan en kreditansökan komma att göras innan köpeavtal ingås, alternativt före budgivning genom ett så kallat lånelöfte. Separata villkor gäller för betalning via kredit.
Vaxxa godtar inte beställningar från banker eller finansbolag där beställningen har en tidsfrist för betalning, t.ex. 30 dagar. Köparen kan aldrig hämta ett objekt innan full betalning erhållits, och/eller innan finansieringsavtal är signerad av köparen.
11) Ägarbyte & Försäkring av fordon
Vid försäljning genom Self-Service ansvarar säljaren och köparen själva för ägarbytet. Ägarbyte av fordon sker på plats hos säljaren genom Transportstyrelsen app. För att ägarbytet ska kunna verkställas via Transportstyrelsens app måste du som köpare ha svenskt körkort. Via appen kan säljaren även uppvisa att inga skulder eller lån är bundna till fordonet. Ev. skulder och lån måste lösas av säljaren innan utlämning.
Vid försäljning genom Auktionsmäklare sköter Vaxxa ägarbytet digitalt mot Transportstyrelsen. Vaxxa är uppkopplad till bilregistret och anmäler fordonet i trafik så länge fordonet inte är belagt med körförbud eller annat hinder föreligger. Köparen erhåller samtidigt fordonsskattekredit. Inbytet till Vaxxa sker vanligtvis under de närmaste dagarna efter betalning/överenskommelse om betalning. Vaxxa omregistrerar sedan fordonet på köparen efter det att köpeavtalet har undertecknats.
I undantagsfall kan omregistreringen på köparen ta mer än 7 dagar beroende på om fordonet kan ha en så kallad leasingspärr. Detta påverkar emellertid inte köparens möjlighet att bruka fordonet, så länge fordonet inte är belagd med körförbud. Det påverkar heller inte äganderätten.
12) Moms
Moms redovisas på samtliga momspliktiga objekt.
Budgivningen sker antingen exklusive moms eller inklusive ej avdragbar moms. Priser redovisas exklusive moms. 25% moms tillkommer på serviceavgiften som betalas av köparen vid en affär.
13) Hämtning
Om inget specifikt hämtningsdatum och tid har angetts måste tid bokas med säljaren innan hämtning. Köparen ska hämta objektet på den ort som står i annonsunderlaget. För att ta med det köpta objektet måste bindande köpeavtal ha ingåtts och full betalning av köpesumman angivet på köpeavtalet vara betald och registrerad hos Vaxxa, såvida inte Vaxxa och köparen har kommit överens om avbetalning enligt separat avtal.
Köparen ska hämta köpt objekt senast 7 dagar efter att Vaxxa har skickat ut en mejlbekräftelse om mottagen betalning med säljarens kontaktuppgifter. Har ett specifikt hämtningsdatum angetts måste köparen följa dessa hämtningsvillkor. Därefter tillåts Vaxxa fakturera 750 kr inkl. moms per påbörjad vecka som objektet inte har hämtats, om ingen annan överenskommelse gjorts med säljaren.
Om inget annat angivits i annonsen ingår inte transport i ett köp.
Köpare får under eget ansvar boka transport med valfri transportfirma. Det är säljaren själv som väljer om transport av sitt försäljningsobjekt är möjligt eller inte. Säljare måste kunna emballera objektet för en säker transport och vara behjälplig vid lastning, vilket inte är möjligt för alla. När köparen har anlitat ett transportbolag för att hämta objektet, anses denne som godkänd av köparen, och objektet anses som godkänt när objektet lämnar säljarens upphämtningsplats.
För objekt som inte har hämtats av köparen eller dess ombud inom 30 arbetsdagar, alternativt annan tidsperiod som specifikt kan anges i annonsunderlaget, har Vaxxa rätt att häva köpet samt erhålla skadestånd i enlighet med tillämplig konsumenträttslig lagstiftning. Vaxxa har rätt att, ur influtna medel, ta ut ersättning för kostnader med anledning av hävningen, samt för övriga förluster i enlighet med tillämplig konsumenträttslig lagstiftning. Om försäljningspriset inte räcker till för att täcka Vaxxas fordringar, samt kostnaden för omförsäljning, ska köparen betala mellanskillnaden. Vaxxa äger rätt att skrota/återvinna/slänga objekt av ringa värde, d.v.s. lägre än 25 000 kr, som inte är hämtade av köparen eller dess ombud inom 30 dagar efter köp.
14) Reklamation
Reklamation skall alltid göras före köparen har transporterat bort objektet från upphämtningsplatsen vid nyttjande av sin undersökningsplikt. Köparen bör fotografera eller på annat sätt dokumentera objektet för att kunna styrka anmärkningarna. Stämmer skicket på objektet inte överens med det som har angivits i annonsunderlaget, har köparen rätt att reklamera köpet (se även punkt 4. Försäljningsobjekt.)
Eventuella reklamationer ska ske via e-post till [email protected]. En reklamation bör innehålla information om det försäljningsobjekt som reklameras och en närmare beskrivning av det fel som reklamationen avser.
Vid reklamation ersätts varken direkta eller indirekta förluster av Vaxxa eller uppdragsgivaren.
Vaxxa förbehåller sig rätten att neka en reklamation om den inkommer efter avhämtning och om objektet inte är behäftat med fel som Vaxxa ansvarar för. Vid godkännande av reklamation efter avhämtning följes Vaxxas villkor även enligt punkt 15) om retur av objekt samt avdrag.
Nedan specificeras reklamationsvillkoren för Vaxxas olika försäljningsmetoder:
Vid försäljning genom Self-Service: äger Vaxxa ej de varor som annonseras eller säljs och är inte part i avtal mellan säljare och köpare. Köparen kan därför inte reklamera ursprungsfel avseende objektet vid self-service försäljning. Vid eventuell tvist mellan säljare och köpare ska parterna ta kontakt med varandra för att försöka lösa tvisten.
Vid försäljning genom Auktionsmäklare: företräder Vaxxa uppdragsgivaren. Köparen kan alltså inte vända sig direkt till säljaren i fråga.
Köparen kan reklamera ursprungsfel avseende objektet under tre år från att köparen mottagit objektet. Köparen måste reklamera inom skälig tid från att felet upptäcktes. Med skälig tid räknas inom två månader. Vid en reklamation ersätter varken säljaren eller Vaxxa direkta eller indirekta förluster, utöver vad som följer av konsumenträttslig lagstiftning.
Vaxxa har rätt att avhjälpa fel i sålda objekt som uppdragsgivaren ansvarar för, som exempelvis felbeskrivningar i annonsunderlaget. Vaxxa har också rätt att anvisa kunden ett annat likvärdigt objekt. Vaxxa skall alltid meddelas före reparation företas och kostnadsförslag ska alltid skickas till Vaxxa innan eventuell reparation. Köparen har ingen rätt till ersättning om reparation företas innan godkännande av Vaxxa.
Vid reklamation ska detta alltid göras skriftligt och med dokumentation så som bilder på vad som avses.
Vid försäljning från konkursbo: Vid köp av konkursobjekt hos Vaxxa beaktas inga reklamationer eller ångrade köp.
15) Konsumenters ångerrätt
Näringsidkare har ej ångerrätt.
Nedan specificeras villkoren avseende konsumenters ångerrätt för Vaxxas olika försäljningsmetoder:
Vid försäljning genom Self-Service: äger Vaxxa ej de varor som annonseras eller säljs och är inte part i avtal mellan säljare och köpare. Köparen kan därför inte nyttja ångerrätten enligt konsumenträttslig lagstiftning.
Vid försäljning genom Auktionsmäklare: I de fall vinnande budgivare är en konsument som väljer att nyttja sin ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler åtar sig säljaren att återköpa objektet från Vaxxa till samma köpeskilling som vid Vaxxas förvärv av objektet. Vaxxa åtar sig att informera säljaren snarast möjligt efter att köparen meddelat att denne åberopar ångerrätten. Köparen är vid nyttjande av ångerrätt skyldig att utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar efter att avtal ingåtts, på egen bekostnad transportera tillbaka försäljningsobjektet.
Ett returnerat objekt ska vara i samma skick som när objektet togs i köparens besittning. Retur är ej möjligt där reparation, skador eller andra ingrepp har skett efter att köparen fick objektet i besittning. Det är köparens skyldighet att stå för kostnaden för återsändandet samt ersätta Vaxxa för ev. värdeminskning om objektet nyttjats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion. För att fastställa detta har köparen rätt att köra fordon upp till 10 mil. I det fall köparen utövar sin ångerrätt förbehåller sig Vaxxa rätt att debitera köparen 40 kronor, inklusive moms, per körd mil överstigande ovannämnda 10 mil vid den tidpunkt som köparen återlämnar objektet till uppställningsplatsen eller, om av Vaxxa utsedd transportfirma anlitas, vid den tidpunkt som objektet överlämnas till transportfirman för återsändande till Vaxxa.
Återsändandet av varor med paket sker enligt Postnords prislista.
Avdrag sker enligt marknadsmässig kostnad för uthyrning av likvärdigt objekt gällande mil, tim, dag etc. Avdrag sker även för eventuell rekonditionering kostnad. Vaxxa betalar tillbaka köpesumman till köparen senast 14 dagar efter att objektet återlämnats till säljaren. Säljaren skall betala tillbaka köpesumman till Vaxxa samma dag som objektet återlämnas.
Specifikation om Vaxxas rätt att göra nyttjandeavdrag:
Tunga fordon, objekt över 3,5 ton
Vid hävande av köp har Vaxxa rätt att göra ett nyttjandeavdrag i linje med MRFs branchpraxis; (a) 0,5% av objektets pris per hel månad från köptillfället, och (b) 0,5% av objektets pris per 100 körda mil.
Fordon och övriga objekt under 3,5 ton
Vid hävande av köp har Vaxxa rätt att göra ett nyttjandeavdrag i linje med MRFs branchpraxis; (a) 0,5% av objektets pris per hel månad från köptillfället, och (b) 0,5% av objektets pris per 100 körda mil.
Auktionsförfarandet betraktas som en fullgjord tjänst när auktionen avslutas och en vinnare har utsetts. Serviceavgiften omfattas då ej av ångerrätten på grund av den tjänst/service som redan är utförd. Därför betalas serviceavgiften ej tillbaka till köparen vid nyttjande av ångerrätten. Har köparen inte betalat in köpesumman innan nyttjandet av ångerrätten har Vaxxa rätt att debitera denne med serviceavgiften.
Vid försäljning från konkursbo: Vid köp av konkursobjekt hos Vaxxa beaktas inga reklamationer eller ångrade köp.
16) Export av objekt
Registreringsskyltar (fordon): Vid försäljning av fordon tas de svenska registreringsskyltarna bort av säljaren. Säljaren är skyldig att posta skyltarna till Vaxxas huvudkontor: Maskinvägen 27, 972 54 Luleå.
Köparen ansvarar för transporten av fordonet eller för att ansöka om tillfälliga registreringsskyltar via svenska Transportstyrelsen här. Ansökningsavgiften för tillfällig registrering är 1 000 svenska kronor, och handläggningstiden hos Transportstyrelsen är cirka två veckor.
Krav på direkt export:
Utländska köpare är skyldiga att exportera objektet ut ur Sverige omedelbart efter upphämtning. På begäran från Vaxxa ska köparen kunna tillhandahålla exportbevis som tydligt visar att objektet har exporterats.
Köpeavtal och moms:
Köparen erhåller ett köpeavtal som inkluderar moms om objektet är momspliktigt.
- Om köparens konto är registrerat som ett utländskt företag och har ett giltigt VAT-nummer kan köparen ansöka om momsåterbetalning från Vaxxa.
- För att få momsen krediterad och återbetald krävs att giltiga exporthandlingar skickas till [email protected] senast 10 dagar efter hämtning. Vid överskridande av denna tidsgräns är momsåterbetalning ej möjlig.
Krav på exporthandlingar:
Vid försäljning inom EU:
- Ett undertecknat CMR-dokument eller fraktsedel.
- Faktura från transportföretaget.
- Köparens företags IBAN- och SWIFT-nummer.
Vid försäljning utanför EU:
- Tulldokument.
- Köparens företags IBAN- och SWIFT-nummer.
För privatpersoner (angående moms):
Svensk moms tillkommer på både budbeloppet och serviceavgiften. Denna moms är inte återbetalningsbar.
17) Tekniska- Tryck- & Skrivfel
Vaxxa reserverar sig mot eventuella tryck- och felskrivningar på webbplatsen vaxxa.se. Vaxxa kan inte heller garantera att alla bilder exakt återger objektens verkliga utseende, då säljaren ansvarar för beskrivning av respektive objekt.
Vaxxa har rätt att avstå från försäljning, bortse från bud lagda av vissa budgivare samt bestämma om budgivningen ska göras om på grund av oklarheter om sista bud, tekniska problem, felskrivningar eller andra orsaker. Vid tekniska problem och missöden på webbplatsen som medför att rättvis budgivning inte kan genomföras, förbehåller sig Vaxxa rätten att ensidigt besluta om huruvida auktionen ska avbrytas och återupptas vid senare tillfälle eller ej. Påverkade parter meddelas i sådant läge. Vaxxa ansvarar varken för skada, förlust eller följdskador som kan åsamkas Användaren till följd av tekniska fel, kommunikationsproblem eller liknande omständigheter på webbplatsen.
Vaxxa kan inte garantera att webbplatsen, samt de servrar som tillgängliggör webbplatsen, är fria från skadliga komponenter. Webbplatsen kan komma att drabbas av driftstörningar och Vaxxa förbehåller sig därför rätten att senarelägga datum samt tid för auktionsavslut efter oväntade driftstörningar, inkluderat, men inte begränsat till, fel i internetuppkoppling till server, dataintrång eller serviceavbrott hos leverantör. Vaxxa ansvarar således inte för eventuell överbelastning på webbplatsen och dess konsekvenser.
Inget ansvar tas av Vaxxa i de fall där bud inte registreras eller om kontakt inte etableras vid försäljning, eller avslutad budgivning. Användaren ansvarar för att registrera korrekta kontaktuppgifter på sitt användarkonto. Har Användaren angett fel kontaktuppgifter är det vidare Användarens ansvar att kontakta Vaxxa.
Vaxxa ansvarar inte för fel eller skador som uppstår till följd av felaktigt eller obehörigt nyttjande av ett användarkonto.
Vaxxa ansvarar inte för att de skador, förluster eller följdskador som kan åsamkas köparen eller säljaren, i de fall där det reservationspris eller försäljningspris som noterats i Vaxxas interna system är felaktigt eller inte har blivit godkänt av säljaren, med påföljd att auktionen eller annonsen måste publiceras om.
Ovanstående gäller dock inte om grov vårdslöshet eller uppsåt föreligger och begränsar inte Vaxxas ansvar enligt tvingande lagstiftning.
18) Rättigheter
Webbplatsen med dess innehåll, funktioner och immateriella rättigheter som skyddar dessa, ägs av Vaxxa. Webbplatsen med dess innehåll och funktioner skyddas av upphovsrätt och databasskydd (katalogskydd). Namnet Vaxxa, inklusive relaterade logotyper och ordmärken, utgör Vaxxas varumärke. Eventuell användning av varumärket får endast ske efter skriftligt godkännande och instruktioner av Vaxxa.
Material på vaxxa.se får inte publiceras utan skriftligt tillstånd från Vaxxa. Vaxxa har rätt att använda och ändra bilder och texter som publiceras på webbplatsen. Vaxxa friskriver sig från ansvar för bilder som inneburit upphovsrättsintrång och som vidare publiceras på vaxxa.se.
19) Ändring i villkoren
Vaxxa kan komma att ändra användarvillkoren, tjänsterna och priserna för dessa, samt innehållet på webbplatsen vaxxa.se. Vid förändringar av dessa villkor kommer Användaren att informeras via e-postutskick. Såvida Vaxxa och Användaren inte kommit överens om annat, träder ändring i kraft direkt efter det att Användaren blivit informerad om ovan nämnd ändring.
Om Användaren inte vill godta förändringarna i villkoren eller tjänsterna, inklusive tillhörande prisförändringar, har denne rätt att säga upp avtalet och med det omedelbart upphöra att använda Vaxxas plattform med de funktioner och tjänster som tillhandahålls. Användaren kommer då inte längre ha möjlighet att logga in på vaxxa.se för användning av funktioner eller tjänster, och medlemskapet avslutas.
20) Tvist
Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa villkor, samt webbplatsen i övrigt, ska tolkas i enlighet med svensk lag och i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. I de fall parterna inte når en överenskommelse ska tvisten avgöras av svensk domstol.
21) Force Majeure
Om Vaxxa fullgörande av sina åtaganden enligt villkoren väsentligen försvåras eller förhindras på grund av omständighet som Vaxxa inte kunnat råda över, såsom exempelvis allmän arbetskonflikt, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, stöld, skada, ändrad myndighetsbestämmelse, myndighetsingripande eller tredje man tillkommande bättre rätt, om någon part väljer att avbryta en affär, eller annan anledning som ligger utom Vaxxas kontroll, ska detta utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder.
Om Vaxxa fullgörande av villkoren förhindras för längre tid än tre (3) månader av befrielsegrund enligt denna punkt, får affären hävas. Om köparen eller säljaren häver affären på grund av att Vaxxa inte kunnat fullgöra sina åtaganden på grund av ovan och om försäljningsobjektet inte är levererat, kommer Vaxxa att återbetala det belopp köparen betalat för försäljningsobjektet med avdrag för ersättning, avgift för tjänsten och andra skäliga kostnader Vaxxa har haft i sina försök att fullfölja sina åtaganden enligt dessa villkor.
22) Särskilda villkor vid köp av konkursbon och dylikt
Särskilda villkor gäller för konkursobjekt som säljs på auktion och till direktpris på vaxxa.se.
Konkursobjekt är utmätt gods som förmedlas av konkursförvaltare. Konkursförvaltare har rätt att avbryta försäljningen med kort varsel och konkursobjekten säljs i befintligt skick. Vid obestånd och konkursauktioner kan objekt återkallas före och efter auktionsavslut på grund av exempelvis snäva tidsramar som har blivit justerade i efterhand.
Det kan bero på ett antal olika faktorer såsom:
- Konkursboet äger ej objektet pga. leasing, avbetalning med förbehållsrätt eller liknande
- Ett s.k. ”partibud” har inkommit till antingen Vaxxa eller konkursförvaltaren som anses vara ett acceptbud på flera olika ingående objekt
- Objektet skiljer sig väsentligt mot angiven skickbedömning (om sådan finns)
Vid köp av konkursobjekt hos Vaxxa beaktas inga reklamationer eller ångrade köp.
Om inget annat anges säljs objekt på vaxxa.se utan visning, det gäller även konkursobjekt. Köparen måste bilda sig en uppfattning om objektet utefter underlaget. Konkursobjektet kan inte godkännas vid avhämtning som med övriga auktionsobjekt, utan köparen är bunden vid sitt vinnande bud oavsett konkursobjektets skick.
Felaktigt hämtade objekt efter auktionsavslut
Vid framför allt avvecklings- och konkursauktioner kan det i undantagsfall inträffa att en kund av misstag eller på annat sätt felaktigt tar med sig objekt som tillhör en annan köpare. I dessa fall gäller följande villkor:
Om objektets värde understiger 3 000 kronor exkl. moms eller om auktionslotten innehåller fler än tre objekt, sker återbetalning till den rättmätiga köparen. Den kund som felaktigt har hämtat objektet debiteras motsvarande belopp. I dessa fall görs ingen efterföljande spårning eller omlokalisering av objektet från vår sida, utan ansvaret och kostnaden övergår direkt till den felande parten. Ingen ytterligare kompensation eller ersättning utgår.
Om objektets värde överstiger 3 000 kronor exkl. moms eller om lotten består av tre eller färre objekt, försöker vi i första hand att lokalisera objektet. Om det återfinns, står vi för frakten till den rätta köparen. Den felande parten kommer att debiteras för fraktkostnaden. Om objektet inte kan lokaliseras, sker återbetalning till den rättmätiga köparen. Även i dessa fall utgår ingen ytterligare ersättning eller kompensation utöver återbetalningen.
Vaxxa friskriver sig från allt ansvar för följdskador, förlorad affär, utebliven vinst eller annan indirekt ekonomisk skada som uppkommer till följd av att objekt hämtats av fel kund.
23) Översättning på webbplatsen
THIS SERVICE MAY CONTAIN TRANSLATIONS POWERED BY GOOGLE. GOOGLE DISCLAIMS ALL WARRANTIES RELATED TO THE TRANSLATIONS, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY WARRANTIES OF ACCURACY, RELIABILITY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT.
Vaxxa´s website has been translated for your convenience using translation software powered by Google Translate. Reasonable efforts have been made to provide an accurate translation, however, no automated translation is perfect nor is it intended to replace human translators. Translations are provided as a service to users of Vaxxa´s website, and are provided ”as is.” No warranty of any kind, either expressed or implied, is made as to the accuracy, reliability, or correctness of any translations made from Swedish into any other language. Some content (such as images, videos, Flash, etc.) may not be accurately translated due to the limitations of the translation software.
The official text is the Swedish version of the website. Any discrepancies or differences created in the translation are not binding and have no legal effect for compliance or enforcement purposes. If any questions arise related to the accuracy of the information contained in the translated website, refer to the Swedish version of the website which is the official version.
24) Tillägg: Avtal för försäljning på marknadsplatsen Vaxxa
Privatpersoner kan ansluta sig till e-handelstjänsten www.vaxxa.se genom att registrera sig som Användare.
Publicering av objekt
Vid publicering av objekt på vaxxa.se ger säljaren Vaxxa ensamrätt till försäljning under angiven försäljningstid samt; (I) 14 dagar för slutförande av affären efter avslutad auktion, med undantag för att köparen kan finansiera sitt köp, vilket kan fördröja processen upp till 30 dagar. (II) Tills Vaxxa har meddelat säljaren att det inte blir någon affär, efter en förhandling när reservationspriset inte har uppnåtts efter avslutad auktion. Om en affär har ingåtts men säljaren väljer att avbryta affären, debiteras säljaren försäljningsavgiften.
Under denna försäljningsperiod får säljaren enligt dessa villkor inte sälja objektet till någon annan part. Säljaren förbinder sig att, före publicering av objektet på vaxxa.se, ta bort befintliga annonser på andra likvärdiga marknadsplatser. Det för att objektet på nytt ska kunna marknadsföras via Vaxxas förvalda kanaler.
För objekt som publicerats på Vaxxas webbplats, men som av någon anledning måste tas bort före angiven försäljningstid, måste säljaren ange giltigt skäl för att få objektet avpublicerat. Vaxxa kontrollerar att säljaren ej genomfört affär utanför vaxxa.se under överenskommen period. Säljaren debiteras en avgift motsvarande serviceavgiften vid avbruten annonsering/försäljning.
Säljare har ej rätt att direkt kontakta andra för att göra upp affär. Att på så sätt kringgå webbplatsen strider mot grundprincipen; att objekt och bud skall vara publika och affärer transparenta. Vaxxa äger rätt att debitera serviceavgiften då affär sker emellan, till systemet anslutna, Användare gällande objekt som publicerats på Vaxxas webbplats. Detta gäller även när bud inte accepteras genom webbplatsen.
Säljaren har rätt att anta det bud under reservationspris som säljaren tycker är lämpligt. Vid försäljning tas en försäljningsavgift ut baserad på slutpriset exklusive moms. Avgiften är procentuell och dras av vid utbetalningen till säljaren efter försäljningen. Om objektet inte blir sålt debiteras ingen avgift.
Säljarens upplysningsplikt
Säljaren har upplysningsplikt. Det betyder att säljaren är skyldig att lämna korrekt, tillfredsställande och sanningsenlig information om försäljningsobjektet. Det innefattar bland annat textbeskrivning samt bilder och filmmaterial. Med korrekt beskrivning menas dimensioner och vikt, märke, modell, utrustning, tillverkningsdatum och eventuella fel, brister och skador.
Säljaren ansvarar för att uppgifterna i objektsbeskrivningen är korrekta och tillräckliga. Det är vidare säljarens skyldighet att se till att objektets skick vid leverans stämmer väl överens med det skick som presenterats i beskrivningen på Vaxxas webbplats. Vaxxa har inget ansvar för att objektet motsvarar lämnad objektsbeskrivning.
Köparen har rätt att reklamera köpet om objektets skick inte stämmer överens med det skick som presenterades i objektbeskrivningen. Därför ska köparen undersöka objektet innan undertecknande av köpeavtal vid hämtningstillfället. När köpeavtalet är undertecknat har köparen godkänt objektet.
Säljaren intygar sin äganderätt till objektet och måste lösa eventuella lån eller skulder på objektet innan utlämning.
Om säljaren har anlitat Auktionsmäklare för att sälja sitt objekt har säljaren/uppdragsgivaren skyldighet att meddela Vaxxa om att eventuella restskulder måste lösas på objektet eller annan form av pantsättning innan överlåtelse till Vaxxa AB. Kvitto, lösenbekräftelse eller annan dokumentation kan komma att krävas. Säljs försäljningsobjektet för ett lägre belopp än säljarens restskuld är säljaren skyldig att betala in mellanskillnaden till Vaxxa. Vaxxa har rätt att annullera försäljningen om säljaren inte betalar in beloppet som saknas för att lösa restskulden.
Om säljaren ej har fullföljt sin upplysningsplikt där köparen kan påvisa fel enligt punkt X, d.v.s. att objektet har uppenbara väsentliga fel eller brister som inte angivits i beskrivningen av objektet och där köparen har rätt till reklamation, blir säljaren ersättningsskyldig Vaxxa för eventuella kostnader. Säljaren bekostar överenskommen kreditering eller retur av objektet vid reklamation på ej upptagna skador eller fel i objektbeskrivningen.
Utlämning av objekt
Säljaren har skyldighet att vara köparen behjälplig vid leverans, under den förbestämda tiden som säljaren och köparen kommit överens om.
