Så funkar det
När vi mottagit din betalning
När vi har mottagit din betalning kommer du få säljarens kontaktuppgifter i en betalningsbekräftelse på mejlen. Du är då ansvarig att ta kontakt med säljaren omgående.
Du och säljaren får en signeringslänk via sms med köpeavtalet som ni ska signera med BankID vid hämtningstillfället.
Vi behåller dina pengar på Vaxxas klientkonto tills du har godkänt och hämtat ditt köp.
När vi mottagit din betalning
När vi har mottagit din betalning kommer du få säljarens kontaktuppgifter i en betalningsbekräftelse på mejlen. Du är då ansvarig att ta kontakt med säljaren omgående.
Du och säljaren får en signeringslänk via sms med köpeavtalet som ni ska signera med BankID vid hämtningstillfället.
Vi behåller dina pengar på Vaxxas klientkonto tills du har godkänt och hämtat ditt köp.
Kontakta säljaren i god tid
När du fått betalningsbekräftelsen kontaktar du säljaren i god tid för att göra upp detaljerna om hämtningen.
Från och med dagen du får betalningsbekräftelsen har du 7 dagar på dig att hämta objektet. Därefter tillåts Vaxxa fakturera 750 kr inkl. moms per påbörjad vecka som objektet inte har hämtats, om ingen annan överenskommelse gjort med säljaren.
Kontakta säljaren i god tid
När du fått betalningsbekräftelsen kontaktar du säljaren i god tid för att göra upp detaljerna om hämtningen.
Från och med dagen du får betalningsbekräftelsen har du 7 dagar på dig att hämta objektet. Därefter tillåts Vaxxa fakturera 750 kr inkl. moms per påbörjad vecka som objektet inte har hämtats, om ingen annan överenskommelse gjort med säljaren.
Din undersöknings-plikt
Du är skyldig att stämma av objektets skick utifrån auktionsunderlaget.
När du har undersökt och godkänt objektet ska du och säljaren e-signera köpeavtalet via signeringslänken ni har fått på sms.
Därefter kan du ta med objektet från platsen.
Reklamation
Stämmer inte skicket överens med objektsunderlaget ska du inte underteckna köpeavtalet eller ta med dig objektet från platsen.
Har objektet lämnat säljaren så anses objektet som godkänt av dig. Vill du inte gå vidare med ditt köp kontaktar du vår support på 010 777 10 00 eller [email protected]
Din undersökningsplikt
Du är skyldig att stämma av objektets skick utifrån auktionsunderlaget.
När du har undersökt och godkänt objektet ska du och säljaren e-signera köpeavtalet via signeringslänken ni har fått på sms. Därefter kan du ta med objektet från platsen.
Reklamation
Stämmer inte skicket överens med objektet ska du inte signera köpeavtalet eller ta med dig objektet från platsen. Har objektet lämnat säljaren så anses objektet som godkänt av dig.
Vill du inte gå vidare med ditt köp kontaktar du vår support på 010 777 10 00 eller [email protected]
Om någon annan hämtar
Om du använder ett ombud för att hämta objektet, exempelvis en kompis eller familjemedlem – är det ditt ansvar att denne undersöker objektet.
Godkänner ombudet objektet ska du e-signera köpeavtalet på distans – via signeringslänken du har fått på sms.
När du har undertecknat får säljaren en bekräftelse via sin egna signeringslänk.
Om någon annan hämtar
Om du använder ett ombud för att hämta objektet, exempelvis en kompis eller familjemedlem – är det ditt ansvar att denne undersöker objektet. Godkänner ombudet objektet ska du e-signera köpeavtalet på distans – via signeringslänken du har fått på sms.
När du har undertecknat får säljaren en bekräftelse via sin egna signeringslänk.
Ägarbyten & försäkring av fordon
Om objektet är ett registrerat fordon så gör vi ägarbytet elektroniskt mot Transportstyrelsen och säkerställer samtidigt att inga skulder eller lån följer med från tidigare ägare.
Ring eller mejla oss innan eller efter att du har hämtat fordonet. Kom ihåg att vi inte har öppet supporten på kvällar och helger.
En månads kostnadsfri prova-på-försäkring kan komma att tecknas i samband med ägarbytet.
Prova-på-försäkringen gäller endast för registrerade fordon som är yngre än 15 år inom fordonskategorierna Personbil / Lätt lastbil / Motorcykel / EU-Moped / Snöskoter / Husbil & Husvagn / Terränghjuling / Traktor Lantbruk & Företag.
Ägarbyten & försäkring av fordon
Om objektet är ett registrerat fordon så gör vi ägarbytet elektroniskt mot Transportstyrelsen och säkerställer samtidigt att inga skulder eller lån följer med från tidigare ägare.
Ring eller mejla oss innan eller efter att du har hämtat fordonet. Kom ihåg att vi inte har öppet supporten på kvällar och helger.
En månads kostnadsfri prova-på-försäkring kan komma att tecknas i samband med ägarbytet. Prova-på-försäkringen gäller endast för registrerade fordon som är yngre än 15 år inom fordonskategorierna Personbil / Lätt lastbil / Motorcykel / EU-Moped / Snöskoter / Husbil & Husvagn / Terränghjuling / Traktor Lantbruk & Företag.
Köpvillkor
Mer information om dina rättigheter och skyldigheter, samt säljarens ansvar i samband med affären – hittar du i villkoren nedan. Tillhör objektet ett konkursbo gäller särskilda köpvillkor.